top of page

شروط خدمة Kaebox

تحدد شروط الخدمة هذه ("الشروط") الشروط والأحكام تتطلب Kutibox، LLC، dba Kaebox، إحدى شركات Delaware ("Kaebox") أن توافق عليها من أجل تنزيل منصة Kaeobox أو تثبيتها أو الوصول إليها أو استخدامها (" النظام الأساسي ") عبر موقعنا على الويب www.kaebox.com (" الموقع ") و / أو عبر أي تطبيق مرتبط أو واجهة برمجة تطبيقات (" التطبيق ") من أجل تلقي خدمات التسليم من ، أو أداء خدمات التسليم ، لمستخدمي المنصة الآخرين . ينطبق على جميع المنصات والخدمات التي تقدمها Kaebox ، بما في ذلك موقعنا على الويب ، www.Kaebox.com ، وتطبيقات الهاتف المحمول (يشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات").

تشكل هذه الشروط ، سواء كانت محددة أو مشار إليها هنا ، اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين Kaebox. باستخدام أو الوصول إلى منصة Kaebox بأي طريقة ، بما في ذلك تنزيل أي تطبيق أو تثبيته أو استخدامه ، أو تلقي أو تنفيذ أي خدمات توصيل ، فإنك تقر صراحةً وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وأي تعديلات وإضافات مستقبلية على الشروط كما يتم نشرها من وقت لآخر على موقعنا على الويب at شروط الخدمة or على التطبيق. عند الوصول إلى منصة Kaebox أو استخدامها أو تلقي أو تنفيذ خدمات التوصيل ، فإنك تصبح "مستخدمًا" لمنصة Kaebox ، سواء كنت "سائقًا" أو "عميلًا" ، كما هو موضح بالتفصيل هنا. إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود وشروط هذه الاتفاقية ، فلا يجوز لك استخدام أو الوصول إلى منصة KAEBOX أو أي من الخدمات المقدمة من خلال منصة KAEBOX.

تتضمن المصطلحات صراحة the اتفاقية سائق كايبوكس and اتفاقية عملاء Kaebox والتي تم دمجها في الشروط من خلال الإشارة إليها.

تحدد الاتفاقيات التزامات محددة يجب عليك الموافقة عليها والالتزام بها من أجل استخدام المنصة كسائق أو عميل ، ويجب أن توافق على الالتزام بالاتفاقية السارية عند قبول الشروط.

لا يجوز لك الوصول إلى المنصة إلا باستخدام موقع الويب أو التطبيق أو أي وسيلة أخرى مصرح بها على وجه التحديد. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق للتأكد من تنزيل التطبيق الصحيح لجهازك المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز مشابه ("الجهاز").

لا تتحمل Kaebox المسؤولية إذا لم يكن لديك جهاز متوافق أو إذا قمت بتنزيل الإصدار الخاطئ من التطبيق لجهازك. تحتفظ Kaebox بالحق في إلغاء تنشيط حسابك وقدرتك على استخدام منصتنا إذا قمت بالوصول إلى المنصة بإصدار خاطئ من التطبيق أو بجهاز غير متوافق أو غير مصرح به.

تحتفظ Kaebox بالحق في تعديل شروط وأحكام الشروط أو أي من سياساتها ، المتعلقة بمنصتنا أو الوصول إلى خدمات التسليم ، من قبل المستخدمين في أي وقت ، وتكون سارية عند نشر نسخة محدثة من الشروط على our_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_موقع الكتروني  وعلى تطبيقنا. استمرار استخدام المنصة أو خدمات التوصيل بعد أي تغييرات من هذا القبيل يشكل موافقتك على هذه التغييرات.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة تحديثات الشروط بانتظام. يشكل استخدام منصة Kaebox بعد أي تحديثات للشروط موافقتك على التغييرات التي تم إجراؤها على الشروط الواردة في التحديث ، وتأكيدك وموافقتك على الشروط المحدثة ككل.

Kaebox يربط برامج التشغيل بالعملاء

يربط Kaebox الأفراد / الشركات ("العملاء") الذين يرغبون في التعاقد مع شخص ما لاستلام الطرد (الطرود) للشحن و / أو التسليم داخل دائرة نصف قطرها 150 ميلاً و / أو الشحن خارج نطاق 150 ميلاً مع طرف ثالث- بائع طرف مثل USPS و FedEx و UPS وأولئك الأفراد الذين يسعون إلى أداء خدمات التوصيل ("السائقون"). أداء خدمات التوصيل من قبل السائق ، والفترة الزمنية التي يتم خلالها تنفيذ خدمات التوصيل من قبل السائق ، بالإضافة إلى عنصر (عناصر) الممتلكات الشخصية والبضائع التي يتم التقاطها ونقلها و / أو تسليمها من قبل السائق ، يشار إليها مجتمعة باسم "رحلة". يُشار إلى السائقين والعملاء معًا باسم "مستخدمي" منصتنا . 

 

تعمل منصتنا على توصيل برامج تشغيل الجهات الخارجية الذين يرغبون في التوصيل للعملاء الخارجيين وتمنح هؤلاء العملاء طريقة للعثور على هؤلاء السائقين وجدولة رحلاتهم. السائقون يعملون لحسابهم الخاص وهم مقاولون مستقلون يختارون أداء خدمات التوصيل للعملاء الذين يطلبون رحلات على منصتنا. لا يتحكم Kaebox في ما إذا كان العميل ينشر طلبًا معينًا لرحلة أو متى ، أو ما إذا كان السائق يختار عرض رحلة معينة ويوافق عليها.

لا تقدم Kaebox خدمات النقل ، و Kaebox ليست شركة نقل . 
Kaebox ليس ناقلًا شائعًا أو ناقلًا عامًا.

الأمر متروك للسائق وفقًا لتقديره الخاص ليقرر ما إذا كان سيقدم خدمات التوصيل إلى العميل الذي يتم الاتصال به من خلال المنصة أم لا ، والأمر متروك للعميل وفقًا لتقديره الخاص ليقرر ما إذا كان سيقبل أم لا خدمات التوصيل من أي سائق يتم الاتصال به من خلال المنصة. لا يمكننا التأكد من أن السائق سوف يكمل خدمة توصيل مرتبة. ليس لدينا أي سيطرة على جودة أو سلامة النقل الذي يحدث نتيجة لخدمات التوصيل.

تتيح منصتنا الاتصالات بين مستخدمينا للتعاقد على الرحلات. ومع ذلك ، لا تتحكم Kaebox ولا تتحمل مسؤولية أداء أي مستخدم أو تصرفاته / عدم تصرفه ، سواء كان ذلك مرتبطًا باستخدام منصتنا أو باستلام أو توفير خدمات التوصيل عبر منصتنا ، في التفاعلات العامة أو الخاصة أو غير المتصلة بالإنترنت ، او غير ذلك. لذلك ، يتعين عليك أنت ، مستخدمينا الالتزام بالقواعد حتى نتمكن من الحفاظ على مجتمع Kaebox آمنًا وودودًا ومفيدًا للجميع.

الموافقة على أداء خدمات التسليم للعملاء من خلال منصة Kaebox أو موقع Kaebox على الويب لا يمنع السائقين من تقديم خدمات التوصيل ، أو أي أنواع أخرى من الخدمات ، لمنصة أخرى أو لأشخاص آخرين في وقت واحد.

 

إقرارات وضمانات المستخدم

يجب أن يدرك المستخدمون أنه في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى المنصة أو استخدامها أو تلقي أو أداء خدمات من خلال المنصة ، فإنك توافق صراحةً وتمثل وتضمن أنه في وقت كل وصول أو استخدام:

  • يحق لك قانونًا ولديك الحق والسلطة والقدرة على الدخول في الاتفاقيات المنصوص عليها في هذه الشروط والوفاء بالتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية.

  • استخدام المنصة هو لاستخدامك الشخصي الفردي ولن تقوم بإعادة بيعها لطرف ثالث.

  • تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أكبر سنًا كما هو مطلوب في ولاية أو ولاية قضائية أخرى تقيد القدرة على الدخول في اتفاقيات بسبب العمر. إذا لم تكن السن المطلوب ، يجب ألا تستخدم المنصة ولا يجوز لك أداء خدمات التوصيل.

  • سوف تقوم بإنشاء حساب مستخدم واحد فقط.

  • ستحافظ على أمان وسرية كلمة مرور حساب المستخدم الخاصة بك أو أي تعريف نقدمه لك والذي يسمح بالوصول إلى منصتنا.

  • سوف تزود Kaebox بمثل هذا إثبات الهوية على النحو المطلوب بشكل معقول ولن تنتحل شخصية أي شخص أو كيان أو تزيف أو تحرف نفسك أو تبعيتك (بشكل فعلي أو عن طريق الإغفال) مع أي شخص أو كيان ، بما في ذلك يجب على السائقين استخدام صورة حقيقية للوجه في ملفهم الشخصي عند إنشاء حساب Kaebox.

  • لن تقدم نفسك على أنك وكيل أو مقاول من الباطن أو ممثل أو موظف أو شركة تابعة لشركة Kaebox.

  • ستتمكن من الوصول إلى المنصة واستخدامها فقط وستتلقى أو تؤدي خدمات التسليم للأغراض القانونية ووفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

  • لن تتمكن من الوصول إلى المنصة أو استخدامها ، أو تلقي أو تنفيذ خدمات التوصيل للشحن أو الإرسال أو التخزين any مواد محظورة، لأغراض احتيالية ، للترويج أو تشجيع أي نشاط غير قانوني ، أو لارتكاب جريمة أو المساعدة في ارتكابها.

  • ستبقى في طي الكتمان ولن تكشف ، أو تستخدم لصالح الآخرين ، أي معلومات سرية أو مملوكة أو شخصية و / أو معلومات صحية شخصية خاصة بالأطراف الثالثة قد تكون على علم بها كمستخدم ، إلا عند الضرورة. لتنفيذها وتنفيذها بموجب هذه الشروط.

  • لن تقوم بجمع أو تخزين أي معلومات عن أي مستخدم آخر.

  • لن تتمكن من الوصول إلى أي معلومات عن أي مستخدم آخر أو استخدامها بخلاف ما هو مسموح به من خلال المنصة وفقط حسب الحاجة الشديدة أثناء أداء الرحلة.

  • لن تتصل بأي مستخدم آخر مباشرة أو خارج المنصة. لا يجوز لك الاتصال بمستخدم آخر مباشرة بمجرد اكتمال الرحلة.

  • لن تقوم بمطاردة أو تخويف أو تهديد أو مضايقة أو التسبب في ضائقة جسدية أو عقلية لأي طرف ثالث ، بما في ذلك المستخدمين الآخرين وموظفي وممثلي Kaebox.

  • لن تقوم بنسخ أو توزيع النصوص أو الرسومات أو الصور أو الموسيقى أو البرامج أو الصوت أو الفيديو أو المعلومات أو المواد الأخرى المتعلقة بموقعنا أو منصتنا أو تطبيقنا ("المحتوى") دون إذن كتابي من Kaebox.

  • لن تتمكن من الوصول إلى منصتنا أو استخدامها أو تلقي أو أداء الخدمات بأي طريقة يمكن اعتبارها مصدر إزعاج أو إزعاج أو إزعاج أو قد تتداخل مع المستخدمين الآخرين أو تؤثر عليهم سلبًا من الاستخدام الكامل للمنصة أو الاستمتاع بها أو تلقي أو أداء خدمات التوصيل.

  • لن تنشر أو ترسل بالبريد الإلكتروني أو ترسل بأي طريقة أخرى أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج ضارة مصممة لمقاطعة أو إتلاف أو تدمير أو الحد من وظائف النظام الأساسي أو أي برامج أو أجهزة كمبيوتر أو معدات اتصالات أو اعتراض أو مصادرة أي نظام أو بيانات خلسة ، أو المعلومات الشخصية.

  • لن تقوم "بتأطير" أو "نسخ" أي جزء من المنصة ، دون الحصول على إذن كتابي مسبق أو استخدام العلامات الوصفية أو الرموز أو غيرها من الأجهزة التي تحتوي على أي إشارة إلينا من أجل توجيه أي شخص إلى أي موقع ويب آخر لأي غرض.

  • لن تقوم بتعديل أو تكييف أو ترجمة أو هندسة عكسية أو فك رموز أو فك أو تفكيك أي جزء من المنصة بأي طريقة أخرى.

  • لن تقوم بتأجير أو تأجير أو إقراض أو بيع أو إعادة توزيع أو ترخيص أو ترخيص من الباطن لمنصة كايبوكس أو الوصول إلى أي جزء من المنصة.

  • لن تستخدم أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث / استرجاع في الموقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو آلية أخرى لاسترداد أو فهرسة أو كشط أو "التنقيب عن البيانات" ، أو إعادة إنتاج أو التحايل بأي شكل من الأشكال على هيكل التنقل أو عرض النظام الأساسي أو محتوياته.

  • لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك المستخدمون الآخرون و Kaebox) بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الدعاية أو الحقوق التعاقدية.

  • لا يجوز لك التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العمر أو اللون أو الإعاقة أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الأصل القومي أو العرق أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي.

  • لن تساعد أي طرف ثالث في أي مما سبق.

قد تخضع مشاركتك في المنصة والأهلية كمستخدم لمتطلبات أهلية إضافية على النحو الذي تحدده Kaebox.

يجب أن ينتهي الاتصال بين المستخدمين عند اكتمال الرحلة. ال يُسمح باالقتحام مع العمالء بعد إتمام الرحلة. يجب إعلام KAEBOX فورًا إذا اتصل بك أحد المستخدمين لسبب آخر غير الرحلة.  

من أهم أولوياتنا الحفاظ على مجتمع Kaebox آمنًا وودودًا ومفيدًا للجميع. على هذا النحو ، يتحمل مستخدمو منصتنا مسؤولية التعامل مع بعضهم البعض باحترام وكرامة ونزاهة. ولهذا السبب ، تطبق كايبوكس بصرامة سياساتها الخاصة بعدم التمييز واحترام الآخرين ، على النحو المبين أدناه.

 

سياسة كايبوكس لعدم التمييز

تسعى Kaebox إلى إطلاق الفرص من خلال تحريك العالم والسعي لتوفير خيارات خدمة آمنة وموثوقة وعالية الجودة للجميع. وبالتالي ، تحظر Kaebox والشركات التابعة لها التمييز ضد المستخدمين أو أي طرف ثالث آخر على أساس العرق أو الدين أو الأصل القومي أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الحالة الاجتماعية أو الهوية الجنسية أو العمر أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. يشمل هذا التمييز ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي مستخدم يرفض تقديم أو قبول خدمات التوصيل بناءً على أي من هذه الخصائص. أي مستخدم يتبين أنه قد انتهك هذا الحظر سيفقد الوصول إلى منصة Kaebox. تريد Kaebox أن يشعر جميع مستخدميها بالأمان والترحيب ولن نتسامح مع أي سلوك نقرر أنه تمييزي.

قد تتطلب القوانين المعمول بها في بعض الولايات القضائية و / أو تسمح بتوفير الخدمات من قبل فئة معينة من الأشخاص ولصالحها. في مثل هذه الولايات القضائية ، يُسمح بالخدمات المقدمة وفقًا لهذه القوانين والشروط السارية ذات الصلة بموجب هذه السياسة

 

سياسة Kaebox تجاه الآخرين

يحظر Kaebox على جميع المستخدمين عرض سلوك تخويف أو تهديد أو عدواني أو مضايقة تجاه الآخرين ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • إيذاء أو قصد إيذاء أي شخص أو حيوان أو التهديد بذلك.

  • استخدام لغة أو عمل إيماءات يمكن اعتبارها عدوانية أو مضايقة أو مهددة.

  • الاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي أو سوء السلوك من أي نوع. يشمل الاعتداء أي اتصال جسدي متعمد يتم إجراؤه دون موافقة صريحة من الشخص الآخر ، والتحرش الجنسي وسوء السلوك ، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر التطورات والسلوكيات والملاحظات غير الموافق عليها مثل التنبيه والصفير ومناقشة حياتك الجنسية أو الحياة الجنسية لشخص آخر ، باستخدام لغة صريحة ، أو إلقاء النكات عن الجنس.

  • عدم احترام المساحة الشخصية و / أو الخصوصية ، والتعليق على المظهر الشخصي ، والهوية الجنسية المتصورة ، و / أو التوجه الجنسي.

 

سيؤدي انتهاك سياسة KAEBOX الخاصة بعدم التمييز أو احترامها لسياسة أخرى إلى فقد فوري لكل إمكانية الوصول إلى منصة KAEBOX.

العناصر المحظورة

قد تستلزم رحلة خدمة الشحن من أ"عنصر محظور"قد تتطلب أن يكون عمر السائق 21 عامًا أو أن يمتلك مؤهلات خاصة ومعدات وتصاريح وتراخيص وتأمين وقدرات بدنية ، بما في ذلك الرحلات التي تحتوي على الكحول والسجائر و HAZMAT وغيرها من المنتجات الخاضعة للتنظيم. يتحمل العملاء مسؤولية وصف العناصر المدرجة في الرحلة بوضوح حتى يعرف السائق ما إذا كانوا مؤهلين لعرض أداء الرحلة أم لا.

 

مسؤوليات العميل

تقع على عاتق كل عميل مسؤولية والتزام أن يكون على دراية بجميع القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية المعمول بها والامتثال لها فيما يتعلق بـ the 

التقاط وتسليم جميع العناصر الواردة في الرحلة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تلك القوانين التي تحكم نقل العناصر عبر خطوط الولاية ، وتحظر نقل أو شحن بعض العناصر داخل الولاية وبين الدول ، وتقييد كميات بعض العناصر التي يمكن شحنها ، والقيود العمرية.  

قيود على محتويات الرحلة

العناصر المحظورة: يُحظر على العملاء شحن أي عناصر محظورة ويحظر على جميع السائقين قبول أو استلام أو حمل أو تسليم أي طرود تحتوي على"مواد محظورة".

Kaebox ليست مسؤولة عن محتويات أو فقدان أي عناصر محظورة. تحتفظ Kaebox بالحق في التخلص من أي عناصر محظورة وفقًا لتقديرها الخاص وتحتفظ بجميع الحقوق لإرشاد سائقيها حول كيفية التخلص من أي عناصر محظورة ، بما في ذلك التسليم إلى السلطات المختصة.

لا تتحمل KAEBOX أي مسؤولية أو مسؤولية عن شحن أي عناصر محظورة في أي رحلة ، أو إخفاق العميل في الكشف عن عنصر مقيد أو حيوان حي ، و / أو عدم امتثال العميل لجميع القوانين المعمول بها.

 

 

خطط حماية كايبوكس

التغطية الأساسية

برنامج Kaebox Driver هو مقاول مستقل لا يخضع لسيطرة Kaebox. لذلك ، فإن Kaebox ليست مسؤولة عن سلوك السائق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضرر يلحق بالحزمة بسبب السائق. ومع ذلك ، تريدك Kaebox أن تشعر بالثقة في أن مجموعتك في أيد أمينة. ستقوم خطة حماية Kaebox بتعويض العميل عن تكاليفه الفعلية لاستبدال أو إصلاح عناصر العميل الخاصة بالممتلكات الشخصية المفقودة أو التالفة أو المسروقة أثناء الرحلة إذا كانت ناشئة مباشرة عن إهمال السائق أو سوء السلوك المتعمد ، بحد أقصى 100.00 دولار لكل رحلة. ينطبق هذا الحد الأقصى بغض النظر عن عدد العناصر المدرجة في الرحلة.

 

حماية إضافية

يحق للعميل شراء حماية إضافية لرحلات ذات قيمة أعلى مباشرةً من شركة نقل مثل USPS أو FedEx أو UPS أو DHL ("الحماية الإضافية"). سيتم عرض التكلفة الحالية للحماية الإضافية في التطبيق عندما يقوم العميل بالترتيب للرحلة ويجب شراء أي حماية إضافية في وقت ترتيب الرحلة. لا يمكن إضافة حماية إضافية أو سيتم إضافتها بمجرد تعيين الرحلة للسائق. شركة Kaebox ليست مسؤولة عن أي ضرر يلحق بالطرد أثناء تسليم الطرد إلى شركة النقل. الضرر الذي يلحق بالطرود قبل التسليم إلى شركة النقل أثناء وجوده في يد السائق محدود كما هو موضح أعلاه.  

إذا قام أحد العملاء بشراء حماية إضافية ، فسوف تسدد شركة Kaebox للعميل تكاليفه الفعلية لاستبدال أو إصلاح عناصر ممتلكات العميل الشخصية التي قد تُفقد أو تتلف أو تُسرق أثناء الرحلة والتي تنشأ مباشرة عن إهمال السائق أو سوء السلوك المتعمد ، بما يصل إلى أقصى مبلغ يساوي الحماية الإضافية المشتراة. يجب على العميل إثبات قيمة العنصر (العناصر) في الرحلة الخاضعة للمطالبة ، بغض النظر عن القيمة المعلنة أو مبلغ الحماية الإضافية المشتراة. لن تدفع Kaebox مقابل مطالبة دون إثبات القيمة المعلنة. يجب تقديم المستندات التي تشير إلى تكلفة الاستبدال أو الإصلاح للعنصر الخاضع للمطالبة.

يرجى الانتباه إلى أنه بغض النظر عن القيمة الإجمالية التي تعلنها لحزمتك أو العناصر الفردية الموجودة في هذه الرحلة ، فإن الحد الأقصى للتعويض عن الخسائر أو الأضرار التي لحقت بأي أو كل العناصر بواسطة KAEBOX في الرحلة هو 100.00 دولار تم شراء حماية إضافية ما لم يتم شراؤها.

عندما يعلن العميل عن قيمة تزيد عن 100 دولار ، فإنه لا يتلقى أي شكل من أشكال التأمين . 

للتأهل لخطة حماية Kaebox ، يجب أن يكون العميل قد أعلن عن قيمة جميع العناصر الموجودة في الحزمة والامتثال لمتطلبات Kaebox عند بدء الرحلة في التطبيق أو على موقع الويب ، بما في ذلك تصوير العناصر المضمنة في الرحلة. 3194-bb3b-136bad5cf58d_

عند تقديم مطالبة ، يجب على العميل إكمال نموذج المطالبة والتعاون بشكل كامل مع Kaebox في التحقيق في المطالبة وتقديم هذه المعلومات والوثائق كما هو مطلوب بشكل معقول من قبل Kaebox. قد تطلب Kaebox أي معلومات فيما يتعلق بالأضرار التي لحقت بالعبوة مثل أي عبوة يستخدمها العميل للعنصر التالف ، وإثبات قيمة العنصر التالف ، وحيثما أمكن ، تقرير شرطة مرضي. لا تتحمل Kaebox أي التزام أو مسؤولية للدفع بناءً على مطالبة العميل ، إذا لم يتعاون العميل بشكل كامل مع Kaebox في التحقيق في المطالبة ، بما في ذلك السماح لشركة Kaebox بتحصيل أي عنصر تم استبداله قبل دفع المطالبة.

تقتصر مسؤولية Kaebox تجاه أي عميل عن فقدان أو تلف أو سرقة الممتلكات الشخصية للعميل أثناء الرحلة على التكاليف الفعلية والموثقة للعميل لإصلاح أو استبدال العناصر الخاضعة للمطالبة. هذا صحيح سواء كانت الحماية الأساسية قابلة للتطبيق ، أو إذا اشترى العميل حماية إضافية. بغض النظر عن مبلغ الحماية المشتراة ، ستدفع Kaebox للعميل فقط تكاليف العميل الفعلية والموثقة لإصلاح أو استبدال العناصر الخاضعة للمطالبة. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من شراء العميل للحماية الإضافية ، فإن Kaebox ليست مسؤولة عن الخسارة و / أو التلف الذي يلحق بأي طرد تم تعبئته بواسطة العميل ، إذا كان أي عنصر (عناصر) لا يتحمل النقل بشكل صحيح.

يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية Kaebox عن الخسائر أو الأضرار المتعلقة بكل رحلة ، ما هو أقل مما يلي:

  • 100 دولار ، عندما لا يتم الإعلان عن أي قيمة تزيد عن 100 دولار أو عندما يتم الإعلان عن قيمة تزيد عن 100 دولار ، ولكن لا يتم دفع رسوم القيمة المعلنة المطبقة

  • القيمة المعلنة المستخدمة عند الإعلان عن قيمة تزيد عن 100 دولار ودفع رسوم القيمة المعلنة المطبقة ؛

  • التكلفة الفعلية للممتلكات التالفة أو المفقودة  

  • تكلفة استبدال الممتلكات في وقت ومكان الخسارة أو الضرر ؛ أو

  • تكلفة إصلاح الممتلكات المتضررة.

تحد خطة حماية Kaebox من استرداد العميل لفقد أو تلف عناصر معينة وتسري هذه الحدود سواء اشتريت حماية إضافية أم لا. إذا كانت رحلتك تحتوي على أحد العناصر أدناه ، فسيتم حساب المسؤولية القصوى لشركة Kaebox والتزامها تجاهك فيما يتعلق بفقدان أو سرقة أو تلف هذه العناصر على النحو التالي:

  • الشيكات: تقتصر مسؤولية Kaebox عن الشيكات الواردة في الرحلة على تكلفة إيقاف الدفع وإعادة إصدار الشيك. لن يدفع Kaebox القيمة الاسمية للشيك.  

  • العملات المعدنية ، العملات ، الطوابع البريدية ، الأدوات القابلة للتداول ، الحوالات البريدية. لا تتحمل Kaebox أي مسؤولية عن فقد أو سرقة أو تلف العملات المعدنية أو العملات أو الطوابع البريدية أو الأدوات القابلة للتداول أو الحوالات المالية الواردة في الرحلة.

  • بطاقات الهدايا وبطاقات الهاتف والتذاكر وشهادات الهدايا والقسائم والعناصر المماثلة: تقتصر مسؤولية Kaebox عن بطاقات الهدايا وتذاكر بطاقات الهاتف وشهادات الهدايا والقسائم والعناصر المماثلة الموجودة في الرحلة على تكلفة استبدال البطاقة الفعلية ، شهادة ، أو مادة مطبوعة. Kaebox غير مسؤول عن القيمة الاسمية للبطاقة أو شهادة الهدية أو القسيمة أو أي مادة مطبوعة مماثلة. الحد الأقصى للسداد هو 100 دولار لكل رحلة.

  • العناصر القابلة للتلف: تقتصر مسؤولية Kaebox عن العناصر القابلة للتلف الواردة في الرحلة على تلك العناصر المعبأة بشكل صحيح لتحمل النقل طوال مدة الرحلة التي يطلبها العميل ، وبعد ذلك فقط إذا كانت الخسارة أو الضرر ناتجًا عن فشل السائق في إنجاز رحلة في الوقت المحدد في الطلب. الحد الأقصى للسداد هو 100 دولار لكل رحلة.

  • الوسائط: تقتصر مسؤولية Kaebox عن الوسائط ، مثل المستندات أو الأفلام أو الصور الفوتوغرافية الواردة في الرحلة ، على تكلفة استبدال الوسائط التي تم تسجيل المحتوى عليها. لن تعوض Kaebox عن أي أضرار نفسية تتعلق بالخسارة أو أي أضرار أخرى مباشرة أو غير مباشرة مرتبطة بها. الحد الأقصى للسداد حتى حدود الحماية الإضافية التي يختارها العميل.

  • التحف والموروثات والعناصر الفريدة: تقتصر مسؤولية Kaebox عن الموروثات أو التحف أو العناصر الفريدة "الفريدة من نوعها" الواردة في الرحلة على القيمة النقدية الفعلية للعنصر كما هو موضح في الفاتورة وإيصال المبيعات والتقييم ، أو مع إثبات آخر لقيمة عنصر "like" الذي يمكن التحقق منه. لن تسدد Kaebox عن "القيمة العاطفية" أو أي أضرار أخرى مباشرة أو غير مباشرة تتعلق بالحد الأقصى للتعويض حتى حدود الحماية الإضافية التي اختارها العميل.

  • الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية "الجديدة" غير المفتوحة: تقتصر مسؤولية Kaebox عن الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية الجديدة غير المفتوحة والمضمنة في الرحلة على الحالات التي يوجد فيها تلف كبير ومرئي وموثق لتغليف العنصر ، والذي حدث التلف أثناء وجوده في حوزة السائق. الحد الأقصى للسداد حتى حدود الحماية الإضافية التي يختارها العميل.

  • الإلكترونيات المستعملة: لا تتحمل شركة Kaebox أية مسؤولية عن الأجهزة الإلكترونية "المستخدمة" الموجودة في الرحلة. يتم تعريف "مُستعمل" على أنه أي عنصر تم فتحه وإزالته من عبوته الأصلية ، حتى لو لم يتم استخدامه فعليًا.

  • العناصر المحظورة وغير المفصح عنها: لا تتحمل Kaebox أي مسؤولية عن أي عنصر محظور أو أي عنصر محظور غير معلن عنه وارد في الرحلة.

لن يقوم KAEBOX بالتعويض عن الخسائر أو الأضرار التي لحقت بـ "عنصر محظور"أو غير مبين"عنصر محظور"حتى إذا تم شراء حماية إضافية.

تقديم مطالبة

بصفتك عميلاً ، يجب عليك تقديم مطالبة في غضون ثلاثة (3) أيام عمل من تسليم الرحلة.  

إثبات القيمة: يجب على العميل إثبات قيمة العنصر الموجود في العبوة الخاضعة للمطالبة ، بغض النظر عن القيمة المعلنة أو مبلغ الحماية الإضافية المشتراة. لن تدفع Kaebox مقابل مطالبة دون إثبات القيمة المعلنة. يجب عليك أيضًا تقديم المستندات التي تتحقق من تكلفة استبدال أو إصلاح العنصر الخاضع للمطالبة.

التغليف: يجب على العميل تقديم جميع العبوات المستخدمة في تعبئة العناصر الخاضعة للمطالبة أو العناصر نفسها عند تقديم المطالبة. في حالات الخسارة غير المبررة أو الاختفاء الغامض لعنصر ما ، يجب على العميل أيضًا تقديم تقرير الشرطة فيما يتعلق بالعنصر أو الطرد المفقود عند تقديم مطالبة.

إصلاح أو استبدال عنصر: عند إصلاح أو استبدال العناصر ، قد تسدد Kaebox للعميل بالطريقة التالية:

  • أدنى سعر مدفوع للعنصر ، أو

  • تكلفة استبدال العنصر في وقت ومكان الفقد أو التلف ، أو 

  • تكلفة إصلاح العنصر التالف

يجب على العميل تقديم اثنين (2) من عروض أسعار الإصلاح من جهة خارجية من منشأة إصلاح مؤهلة. إذا قرر الطرف الثالث أن العناصر غير قابلة للإصلاح ، فسوف تدفع Kaebox القيمة الفعلية أو القيمة البديلة حتى الحد الأقصى من المسؤولية بموجب خطة حماية Kaebox. يجب تقديم جميع عروض أسعار الإصلاح كجزء من عملية المطالبات. في حين أن Kaebox قد يدفع تكلفة الإصلاح ، فإنه يتحمل مسؤولية إصلاح العنصر. إذا دفعت Kaebox لاستبدال أي عنصر تالف ، فيعتبر أن Kaebox قد اشترى العنصر من المدعي ، ويكون الدفع للمطالبة مشروطًا بنقل المدعي ملكية العنصر التالف إلى Kaebox.

خسارة أو تلف جزء محدود من العناصر: في حالة فقد أو تلف مجموعة من العناصر ، فإن Kaebox مسؤول فقط عن قيمة الجزء المفقود أو التالف من المجموعة. Kaebox غير مسؤول عن قيمة الزوج أو المجموعة بالكامل. في حالة فقد أو تلف أي جزء من عنصر (بما في ذلك أي جزء من الجهاز) يتكون من عدة أجزاء ، فإن Kaebox مسؤول فقط عن قيمة الجزء المفقود أو التالف ، بحيث لا يتجاوز القيمة المصرح بها للقطعة ضائعة أو تالفة. لن يكون Kaebox مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن قيمة العنصر الكامل.

موفرو مطالبات الطرف الثالث: يجوز لشركة Kaebox استخدام مزود تابع لجهة خارجية لإدارة عملية المطالبات. في حالات تلف حزمة العناصر المحظورة من Kaebox ، ستقوم Kaebox (أو مزودها) بتحليل سلامة العبوة والمواد المرتبطة بها وستحدد التغليف المناسب وفقًا لتقديرها الخاص.

أنت تقر وتوافق على أنه خارج خطة حماية KAEBOX لا يتحكم KAEBOX بشكل كامل ، ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بمحتوى (محتويات) الرحلة وأن السائق هو المسؤول الوحيد عن العميل.

الإلغاءات وعدم العرض

الإلغاء من قبل العملاء

إذا احتاج العميل أو أراد إلغاء الرحلة ، فيرجى إلغاء الطلب في أقرب وقت ممكن عمليًا. سيؤدي هذا إلى إخطار السائق والسماح له بقبول الرحلات الأخرى من العملاء الآخرين. لإلغاء رحلة ، انقر فوق إلغاء في شاشة تفاصيل الرحلة داخل تطبيق Kaebox ، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Customer Support help@kaebox.com.

سوف تفرض Kaebox على العميل مبلغ الرحلة بالكامل لكل رحلة تم إلغاؤها و / أو كل عدم حضور. تعتبر الرحلة ملغاة إذا ألغى العميل الرحلة بمجرد أن يكون السائق في طريقه بالفعل للوفاء بالرحلة ("الإلغاء"). سيتم اعتبار العميل عدم الحضور إذا (1) تأخر العميل أكثر من 10 دقائق بعد طلب الرحلة دون الاتصال أو المراسلة أو الاتصال بالسائق من خلال المنصة ، أو (2) بعد أكثر من 10 دقائق وقت الاستلام المتفق عليه للرحلة ، سواء اتصل العميل بالسائق أم لا ("عدم الحضور"). في حالة حدوث إما إلغاء العميل أو عدم الحضور ، يكون مبلغ الرحلة بالكامل مستحقًا ويتم خصمه تلقائيًا من حساب العميل.

لن يتم تحصيل رسوم إلغاء من العميل إذا ألغى العميل رحلة بسبب عدم حضور السائق أو الإلغاء أو إذا لم يتمكن من الاتصال بسائق أثناء أداء رحلته.

الإلغاء من قبل السائقين

إذا احتاج السائق أو أراد إلغاء الرحلة ، فيرجى إلغاء الرحلة في أقرب وقت ممكن عمليًا. سيؤدي هذا إلى إخطار العميل والسماح لسائق آخر بقبول الرحلة. لإلغاء رحلة ، انقر فوق إلغاء في شاشة تفاصيل الرحلة داخل تطبيق Kaebox ، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على  help@kaebox.com.

أقفال مؤقتة و / أو إلغاء تنشيط دائم

قد تقوم Kaebox بإغلاق و / أو إلغاء تنشيط حساب Kaebox الخاص بك بشكل مؤقت والوصول إلى النظام الأساسي والقضاء على قدرتك على عرض أداء خدمات التوصيل ، دون قيود على أي من سبل الانتصاف الأخرى بموجب القانون أو في حقوق الملكية إذا:

  • تم انتهاك هذه الشروط أو شروط أي سائق أو اتفاقية عميل تخضع لها أو أي من شروط أو سياسات Kaebox الأخرى التي تحكم استخدام المستخدم للمنصة ، أو يشتبه في انتهاكها ، أو يُزعم انتهاكها ؛

  • Kaebox غير قادر على التحقق أو المصادقة على أي معلومات قدمتها ؛

  • لدى Kaebox سبب للاعتقاد بأن أفعالك أو عدم تصرفك قد تسببت في خسارة مالية أو مسؤولية قانونية لك أو لمستخدمينا أو Kaebox أو الشركات التابعة لها أو مزودي الطرف الثالث ؛

  • لدى Kaebox سبب للاعتقاد بأنك قد تكون قد انخرطت في نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار فيما يتعلق باستخدامك أو وصولك إلى منصة أو تطبيق Kaebox ، أو فيما يتعلق باستلامك أو تقديمك لخدمات التوصيل أو ، أنت أو حسابك هو موضوع تحقيق في نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار مزعوم أو مشتبه به ؛ أو

  • لدى Kaebox معرفة بالعناصر المحظورة في رحلتك.

 

أسباب أخرى لإغلاق الحساب أو إلغاء تنشيطه 

الإلغاء وعدم العرض: قد يقوم Kaebox بإغلاق حسابك مؤقتًا بعد الإلغاء الثاني أو عدم الحضور وقد يقوم بإلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم عند الإلغاء الثالث أو عدم الحضور.

التقييمات السلبية: قد يقوم Kaebox بإغلاق حساب السائق أو إلغاء تنشيطه بشكل دائم إذا كان التصنيف العام للسائق أقل من 4 نجوم.

مطالبات خطة حماية Kaebox: قد تقوم Kaebox بإغلاق حسابك مؤقتًا إذا كانت رحلتك تخضع لمطالبة بموجب خطة حماية Kaebox أثناء التحقيق في هذه المطالبة. إذا تبين أن المستخدم مسؤول عن المطالبة ، فيجوز لشركة Kaebox إلغاء تنشيط حساب السائق أو العميل بشكل دائم. بالإضافة إلى ذلك ، قد تقوم Kaebox بإلغاء تنشيط الحساب بشكل دائم إذا كان لدى السائق أو العميل رحلتان (2) أو أكثر تخضع للمطالبات بموجب خطة حماية Kaebox.

فقدان العناصر: سوف تقوم Kaebox بإغلاق حساب السائق مؤقتًا إذا كانت رحلتك تخضع لمطالبة "نقص" أو "عناصر مفقودة" أثناء التحقيق في هذه المطالبة. إذا تبين أن المستخدم مسؤول عن المطالبة ، فيجوز لـ Kaebox إلغاء تنشيط حساب المستخدم بشكل دائم. بالإضافة إلى ذلك ، قد تقوم Kaebox بإلغاء تنشيط حساب السائق بشكل دائم إذا أكمل السائق رحلتين أو أكثر مع "نقص" أو "عناصر مفقودة" ؛

الحسابات غير النشطة: تحتفظ Kaebox بالحق في إلغاء تنشيط أي حساب مستخدم كان "غير نشط" لمدة 60 يومًا أو أكثر. إذا لم يعرض السائق على رحلة خلال الـ 60 يومًا الماضية ، يعتبر هذا السائق غير نشط.

إعادة تنشيط الحسابات المقفلة مؤقتًا: قد تقوم Kaebox بإعادة تنشيط أي حساب سائق أو عميل مغلق مؤقتًا بعد تحقيق من قبل Kaebox وفقًا لتقديرها الخاص.

قد تقوم Kaebox بإلغاء تنشيط حساب المستخدم بشكل مؤقت أو دائم وفقًا لتقديرها الخاص ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخاوف السلامة أو السلوك غير اللائق.

عملية الاستئناف

قد تقوم Kaebox بإغلاق حساب المستخدم مؤقتًا أثناء التحقيق في أي حادث أو إجراء قد يؤدي إلى قيام Kaebox بإلغاء تنشيط حساب المستخدم بشكل دائم. قد يتم قفل حساب المستخدم للوقت الذي يراه Kaebox ، وفقًا لتقديره الخاص ، ضروريًا لإكمال التحقيق. يسمح Kaebox للسائقين باستئناف قرار Kaebox قبل أي إجراء لإلغاء تنشيط حسابهم نهائيًا.

يرجى ملاحظة أن القرار القائم على انتهاكات انتهاكات عدم التسامح المطلق غير مؤهل للاستئناف. على سبيل المثال ، لا توجد نداءات لإلغاء التنشيط المتعلق بالنشاط الإجرامي أثناء استخدام التطبيق ، بما في ذلك الاحتيال أو السرقة أو القيادة المتهورة. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد طلبات استئناف مقبولة للطعون المتعلقة بالتحرش أو الافتراءات العنصرية أو الألفاظ النابية الموجهة إلى أي فرد أو المشاحنات الجسدية أو الجنسية. على الرغم من ذلك ، فإن غالبية قرارات التعطيل ستكون مؤهلة للاستئناف. Kaebox ، على أساس كل حالة على حدة ، لديه القرار النهائي لأهلية الاستئناف.

يُسمح للسائق باستئناف واحد (1) وقرارات استئناف يتخذها Kaebox نهائية ولا تخضع لمزيد من الاستئناف.

ستتلقى تفاصيل كاملة عن عملية استئناف Kaebox عندما تتلقى إشعارًا بتعليق أو إلغاء تنشيط حسابك. إذا كنت تعتقد أن إلغاء تنشيطك مؤهل لتقديم استئناف ، فيرجى إرسال الاستئناف باتباع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني الخاص بالتعطيل.

إذا كان لديك أي أسئلة حول عملية الاستئناف ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على appeals help@kaebox.com

 

الحسابات المعطلة

في حالة إلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم ، سيتم حذف معلومات حسابك وستتم إزالتك من منصة Kaebox. سيؤدي التعطيل الدائم إلى فقدان اسم المستخدم الخاص بك بالإضافة إلى الامتيازات الأخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الشارات أو العناصر المكتسبة الأخرى المرتبطة بحسابك. إذا لم يتم إلغاء تنشيط حسابك لسبب ما ، فيمكنك فتح حساب جديد على المنصة. سيعتبر انتهاكًا ماديًا للشروط إذا قام المستخدم الذي تم إلغاء تنشيطه لسبب ما ، بفتح حساب جديد على المنصة وسيتم إلغاء تنشيط الحساب الجديد دون إشعار عند اكتشافه. لا تلتزم Kaebox بتعويض أي مستخدم عن أي خسائر نتيجة لإلغاء تنشيط المستخدم.

قد تكون جميع إجراءات KAEBOX التي يتم اتخاذها فيما يتعلق بالإقفال المؤقت و / أو الإلغاء الدائم لحسابك وفقًا لتقدير KAEBOX وحده ، مع أو بدون إشعار ، وبدون أي مسؤولية.

 

الفواتير والدفع

Kaebox ليست ولن تكون طرفًا في الاتفاقات المبرمة بين المستخدمين للسائق لأداء خدمات التوصيل باستخدام منصتنا ، بما في ذلك موافقة العميل على الدفع للسائق. لذلك ، يتعين على جميع مستخدمي منصتنا تزويد منصة Kaebox ببيانات بطاقة الائتمان و / أو الحساب المصرفي والمعلومات الأخرى اللازمة لفحص المستخدم وموفر خدمة الدفع الذي يحتفظ به كايبوكس ("PSP"). بقبول الشروط ، يوافق كل مستخدم على تنزيل اتفاقية PSP و / أو طباعتها ومراجعتها والموافقة عليها. يرجى ملاحظة أن Kaebox ليست طرفًا في اتفاقية PSP ولا تتحمل أي التزامات أو مسؤولية قانونية تجاه أي مستخدم بموجب اتفاقية PSP.

 

معالجة الدفع

يتم توفير خدمات معالجة الدفع بواسطة Stripe وتخضع لـ the اتفاقية حساب Stripe Connected، والذي يتضمن the اتفاقية خدمات الشريط  (إجمالاً ، "شروط الشريط"). باستخدام منصة Kaebox للدفع مقابل الرحلات أو تلقي عائدات الدفع ، يوافق جميع المستخدمين على الالتزام بشروط Stripe ، والتي يمكن تعديلها في أي وقت ووفقًا لتقديرهم الخاص. كشرط من شروط Kaebox التي تسمح بخدمات معالجة الدفع من خلال Stripe ، يصرح جميع المستخدمين لشركة Kaebox بالحصول على كل الوصول الضروري وأداء جميع الأنشطة الضرورية على حساب Stripe Connected الخاص بك لتسهيل تقديمك للخدمات على النحو المنصوص عليه في الشروط وعلاقتك مع Kaebox. علاوة على ذلك ، يوافق جميع المستخدمين على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عنك وعن عملك وتفويض Kaebox لمشاركتها ، إلى جانب معلومات المعاملة ، مع Stripe لأغراض تسهيل خدمات معالجة الدفع التي تقدمها Stripe. تحتفظ Kaebox بالحق في تغيير موردي معالجة الدفع و / أو استخدام بائعين بديلين / احتياطيين وفقًا لتقديرها الخاص.

إذا اخترت تحميل الأموال باستخدام طريقة دفع قد تكون خاضعة للحق في المطالبة باسترداد الأموال ("استرداد النفقات") مثل (على سبيل المثال لا الحصر) بطاقة الائتمان أو الخصم أو الخصم المباشر ، فأنت توافق على أنك لن تمارس استرداد المبالغ المدفوعة بخلاف الاستخدام غير المصرح به لطريقة الدفع أو لخرقنا لشروط الخدمة هذه مما يؤدي إلى حصولك على الحق في استرداد المبلغ الذي تم تحميله. بخلاف ذلك ، لا يجوز لك رد المبالغ المدفوعة لأي معاملة أو السماح برد المبالغ المدفوعة لأي معاملة لأسباب لا نتحمل مسؤوليتها بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) النزاعات مع السائقين بسبب عدم تسليم البضائع. نحتفظ بالحق في فرض الرسوم والمصاريف التي نتكبدها فيما يتعلق برد المبالغ المدفوعة وأي إجراء يتم اتخاذه للطعن في ذلك. قد نفرض عليك أيضًا رسوم رد المبالغ المدفوعة.

 

الدفع السريع

قد يختار السائقون تلقي المدفوعات من خلال ميزة Express Pay من Kaebox (والتي قد تقدمها لك Kaebox وفقًا لتقديرها الخاص). إذا اختار السائق استخدام Express Pay ، فيجب أن يقر السائق بأنه سيتم فرض رسوم مقابل استخدام خدمة Express Pay كما تم الكشف عنها بواسطة Kaebox قبل التأكيد. أنت تدرك أن (1) مؤسستك المالية قد لا تدعم Express Pay ، (2) لا تقدم Kaebox ولا Stripe أي ضمان فيما يتعلق بمدى سرعة انعكاس مدفوعات Express Pay في حسابك ، و (3) ليست جميع المدفوعات من خلال منصة Kaebox مؤهل للدفع السريع. إذا اختار السائق استخدام أي ميزات الخصم المباشر التي توفرها Kaebox أو شركائها الخارجيين ، فيجب أن يقر السائق بأنك قد تخضع لاتفاقيات تكميلية متعلقة بهذه الخدمات.

 

الفواتير

سيكون العملاء مسؤولين عن دفع فاتورة كل رحلة متعاقد عليها ("الفاتورة") ، والتي ستتضمن (1) شروط تسعير الرحلة المقدمة من قبل السائق ، (2) سداد الرسوم التي تكبدها السائق فيما يتعلق بـ رحلة إذا وافق العميل على السداد وشريطة أن يقدم السائق نفس الشيء وفقًا للقسم أدناه "سداد رسوم وقوف السيارات ورسوم العبور ، (3) أي إلغاء أو رسوم عدم الحضور أو انتظار الرسوم ، كما قد تكون قابلة للتطبيق على Trip ، و (4) أي رسوم أخرى قد تفرضها Kaebox لاستخدام منصتها (مجتمعة ، "مدفوعات الرحلة"). ما لم يتفق Kaebox على خلاف ذلك ، فإن أي رسوم قد تفرضها Kaebox على مستخدم مقابل استخدامه لمنصة Kaebox (بما في ذلك تلقي أو تنفيذ أي خدمات توصيل) ، تكون مستحقة على الفور وغير قابلة للاسترداد. يرجى ملاحظة أن سياسة عدم الاسترداد ستطبق في جميع الأوقات ، بغض النظر عن قرارك بإنهاء استخدامك ، أو عزم Kaebox على إنهاء استخدامك ، أو التعطيل الذي حدث لمنصتنا ، أو خدمات التوصيل سواء كانت مخططة ، أو عرضية أو متعمدة ، أو لأي سبب من الأسباب.  

تحتفظ Kaebox بالحق في تحديد السعر النهائي السائد وأي معلومات تسعير منشورة على موقع Kaebox قد لا تعكس الأسعار الحالية.

سيكون مستخدمو منصتنا مسؤولين عن أي ضرائب (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة ، إن وجدت) مطلوب دفعها بسبب استخدام المستخدم أو وصوله إلى منصة Kaebox ، أو تلقي أو تنفيذ أي خدمات توصيل ، أو على أي مدفوعات رحلة مستلمة. -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

 

الدفع والاقتطاع والإفراج

إذا قبل السائق رحلة ، فإن السائق هو المسؤول الوحيد عن إكمال تسليم الرحلة على النحو المتفق عليه قبل الدفع. بعد اكتمال الرحلة ، يتلقى العميل تأكيدًا من خلال المنصة بأن السائق قد أكمل الرحلة ويجوز للعميل تفويض إكرامية للسائق.

يجوز لشركة Kaebox ، وفقًا لتقديرها الخاص ، تعليق مدفوعات رحلة السائق إذا لم يتم تقديم تسليم الرحلة صراحةً وفقًا لتعليمات العميل المنصوص عليها في طلب خدمات التسليم ، والشروط ، و / أو شركة Kaebox تحدد ذلك بخلاف ذلك ، من الضروري أو المستحسن تعليق دفع هذه الرحلة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا كان لدى Kaebox أي شك أو سبب للاعتقاد بأن سائقًا أو عميلًا قد انتهك الشروط ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، (1) تم تقديم مطالبة بموجب خطة حماية Kaebox لفقدان أو تلف أو سرقة حزمة (حزم) تم التقاطها أو تسليمها بواسطة السائق ، (2) إرسال أو قبول العناصر الموجودة في قائمة العناصر المحظورة ؛ (3) إنشاء حساب مع Kaebox أو الدخول في رحلة بغرض الاحتيال على Kaebox أو أي طرف آخر ؛ (4) استخدام بطاقة ائتمان مسروقة أو أي معلومات خاطئة أخرى لإنشاء حساب مع Kaebox أو الدفع مقابل رحلة ؛ أو (5) الانخراط في أي نشاط مشكوك فيه أو احتيالي فيما يتعلق بأداء رحلة أو الوصول إلى و / أو استخدام منصة Kaebox.

ستفرج Kaebox عن مدفوعات الرحلة للسائق عندما تحدد Kaebox ، وفقًا لتقديرها الخاص ، صلاحية الحساب والرحلة.

سيطلق KAEBOX مدفوعات العميل للسائق عند اكتمال الرحلة من قبل السائق على النحو المتفق عليه.

الرسوم مشمولة في دفع الرحلة.

 

إخلاء المسؤولية القانونية

أنت بموجبه تمنح Kaebox الإذن والحق والسلطة لإجراء تحقيق كامل ومقاضاة أي وجميع انتهاكات أي من الشروط (بما في ذلك جميع الوثائق و / أو الاتفاقيات المشار إليها أو المدمجة هنا) إلى أقصى حد يسمح به القانون ، بما في ذلك ، الإفصاح من معلوماتك الشخصية إلى سلطات إنفاذ القانون فيما يتعلق بذلك.

بصرف النظر عن الأحكام المنصوص عليها في الشروط ودون تقييد سبل الانتصاف القانونية لشركة Kaebox ، يجوز لشركة Kaebox حجب مدفوعات الرحلة أو تقييد أو قفل أو إلغاء تنشيط حسابات المستخدمين ، وحظر الوصول إلى منصة Kaebox والتطبيقات ومواقع الويب ومحتواها (بما في ذلك الخاص بك) ، الخدمات والأدوات ، وتأخير أو إزالة المحتوى المستضاف ، وبدء العلاجات التقنية والقانونية لمنع أي مستخدم من الوصول إلى منصتنا أو تطبيقاتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو أي جزء منها ، إذا كان لدى Kaebox سبب للاعتقاد بأنك تخلق مخاطر أو مسؤوليات ، وتنتهك الفكري حقوق الملكية لأطراف ثالثة ، أو التصرف بشكل غير متسق مع الشروط بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، جميع المستندات و / أو الاتفاقيات المشار إليها أو المدمجة هنا.

 

إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود مسؤولية Kaebox 

لا تتحمل KAEBOX أو الشركات التابعة لها أو المرخصون لها المسؤولية عن السلوك ، سواء عبر الإنترنت أو غير متصل ، لأي مستخدم على منصتنا و KAEBOX ومسؤوليه ، والمديرين ، والموظفين ، والوكلاء ، والممثلين ، والمستخدمين ، والمستخدمين التابعين لها. أو الضرر الناجم عن استخدامك للمنصة أو تلقي أو تقديم خدمات التوصيل. من خلال استخدام منصة KAEBOX ، فإنك تعفي بموجب ذلك من KAEBOX ، ومسؤوليه ، ومديريه ، وموظفيه ، ووكلائه ، والممثلين ، والشركات التابعة ، والمرخصين من أي وجميع المسؤوليات المتعلقة بأي استخدام غير ملائم لمنظمينا مستخدم.

لا توجد ضمانات ، صريحة أو ضمنية: يتم توفير خدمات التوصيل والمنصة والتطبيق لك بشكل صارم على أساس "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، ضمانات القابلية للتسويق ، الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك وجميع الضمانات تتنازل بموجبها Kaebox إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. لا تضمن Kaebox ولا تعد بأي نتائج محددة من استخدام المنصة و / أو خدمات التوصيل ، بما في ذلك القدرة على تقديم أو تلقي خدمات التسليم في أي مكان أو وقت معين . 

لا تقدم Kaebox أي ضمانات أو إقرارات حول دقة أو اكتمال أي محتوى يتم توفيره من خلال منصة أو تطبيق KAEBOX أو محتوى أي مواقع ويب مرتبطة بمنصة أو تطبيق KAEBOX.

لا تضمن Kaebox أو تصادق أو تضمن أو تتحمل المسؤولية عن أي خدمة يتم الإعلان عنها أو تقديمها من قبل طرف ثالث من خلال المنصة أو التطبيق أو أي موقع ويب مرتبط تشعبيًا أو معروضًا في أي لافتة أو إعلان آخر ولن تكون Kaebox طرفًا في أو في أي ستكون مسؤولاً عن مراقبة أي معاملة بينك وبين مزودي المنتجات أو الخدمات التابعين لجهات خارجية. دون تقييد ما سبق ، لا تضمن شركة Kaebox ولا الشركات التابعة لها أو المرخصون أو تضمن:

  • أن الوصول إلى خدمات التسليم أو النظام الأساسي أو التطبيق لن ينقطع ، دون خطأ ، أو آمن ، أو في الوقت المناسب ، أو يعمل على أي جهاز ، أو بالاشتراك مع أي جهاز أو تطبيق أو نظام أو بيانات أخرى ؛

  • فيما يتعلق بالنتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام خدمات التوصيل أو النظام الأساسي أو التطبيق ؛

  • أن خدمات التسليم أو النظام الأساسي أو التطبيق أو جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال المنصة أو التطبيق ، سوف تلبي متطلباتك أو توقعاتك ؛

  • فيما يتعلق بتوقيت أي مستخدم أو دقته أو موثوقيته ؛

  • فيما يتعلق بتوقيت أو دقة أو موثوقية خدمات التسليم أو النظام الأساسي أو التطبيق لدينا ، أو أي معلومات أو مواد مقدمة من خلال أو فيما يتعلق باستخدام خدمات التسليم أو النظام الأساسي أو التطبيق ؛

  • فيما يتعلق باكتمال أو محتوى أي رحلة ؛

  • أن النظام الأساسي والتطبيق خاليان من الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو أحصنة طروادة أو أي مكونات ضارة أخرى أو خاليان من الأخطاء أو العيوب في خدمات التوصيل ؛

  • سيتم تصحيح النظام الأساسي أو التطبيق ؛ أو

  • أن أي معلومات شخصية تقدمها لن يتم اختلاسها أو اعتراضها أو حذفها أو إتلافها أو استخدامها من قبل الآخرين.

 

حدود المسؤولية: أنت تقر وتوافق على أن KAEBOX سيقدم المنصة فقط إذا كنت توافق على تحديد بعض حدود مسؤولية KAEBOX تجاهك و / أو الأطراف الثالثة. يُخلي KAEBOX صراحةً مسؤوليته عن أي مسؤولية قد تنشأ بين مستخدمي منصته. إن استخدام منصة KAEBOX ، أي طلب أو الحصول على خدمات التوصيل ، يكون على عاتق المستخدم. لا يتحمل KAEBOX ولا يتحمل أي التزامات لتقييم قدرة أي مستخدم أو ملاءمته أو شرعيته لأداء رحلة أو إكمالها وأنت تتنازل عن KAEBOX وتعفي عنه من أي وجميع المسؤوليات أو المطالبات أو الأضرار المتعلقة بها أو المتعلقة بها. أداء المستخدم في الرحلة.  

أنت تقر بأن المستخدمين الذين يقدمون خدمات التوصيل المطلوبة ، باستخدام منصة KAEBOX أو التطبيق قد لا يتم ترخيصهم بشكل مهني ولا يجوز لهم تحمل التأمين المطلوب ._cc781905-5cde-3194-bb3b-136d5c

يجوز لك استخدام منصة KAEBOX لطلب وجدولة نقل البضائع مع برامج تشغيل تابعة لجهات خارجية ، ولكنك توافق على أن KAEBOX لا تتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه المستخدمين المرتبطين بأي من هذه الخدمات الأخرى التي يتم نقلها بواسطة هذه الجهات الأخرى. على النحو المنصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية. لن يكون KAEBOX طرفًا في أي نزاعات أو مفاوضات بين أي مستخدمين. أنت تتنازل وتخلي KAEBOX صراحةً من أي وجميع المسؤوليات أو المطالبات أو أسباب الدعوى أو الأضرار الناشئة عن وصولك أو استخدامك لمنصة KAEBOX أو التطبيق أو تلقي أو أداء خدمات التسليم بأي طريقة أو بأي طريقة ذات صلة يتم تقديم الطرف الثالث إليك عن طريق المنصة أو التطبيق أو أثناء الرحلة أو غير ذلك.

لن تتحمل شركة KAEBOX أو الشركات التابعة لها أو المرخصون أو الشركاء في العروض الترويجية أو المسابقات أو المسابقات بأي حال من الأحوال ، أو وكلاء أو موظفو أو موظفو أو مديرو أو شركاء شركات أو شركاء أو مسؤولون أو مسئولون الخلافات (إجمالاً ، "المسؤوليات") التي نشأت أو قد تنشأ ، سواء كانت معروفة أو غير معروفة ، تتعلق باستخدامك أو استخدام أي طرف آخر ، أو عدم القدرة على الوصول إلى أو استخدام المنصة أو التطبيق أو خدمات التسليم ، فيما يتعلق بدون تحديد أي مسؤوليات تنشأ فيما يتعلق بالسلوك أو التصرف أو الإغفال لأي مستخدم (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المضايقة أو التحرش الجنسي أو غير ذلك ، أفعال العنف الجسدي وتدمير أي ملكية شخصية) أو فعل أو خدمة مقدمة من KAEBOX أو الشركات التابعة لها أو المرخصين وأي إتلاف لمعلوماتك وما إذا كان أو مثل هذا السلوك أو التصرف أو الإغفال أثناء استخدامك أو وصولك إلى PL ATFORM أو APP ، أو أثناء أداء الرحلة.

تحت أي ظرف من الظروف ، لن يكون KAEBOX أو الشركات التابعة لها أو المرخصون أو وكلاء أي من هذه الأطراف أو الموظفين أو المسؤولين أو المديرين أو الشركاء في الشركات أو المشاركين مسؤولين تجاهك أو أي مستخدم آخر أو أي طرف آخر الأضرار الخاصة أو النموذجية التي تنشأ فيما يتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على الوصول إلى أو استخدام المنصة أو التطبيق أو خدمات التوصيل أو أي اعتماد من جانبك بشأن اكتمال أو دقة أو وجود أي إعلان أو نتيجة أو معاملة بين سائق تابع لجهة خارجية ، أو عميل من جهة خارجية ، أو أي مقدم خدمة أو معلن أو راعي تابع لطرف ثالث آخر ، والذي يظهر الإعلان على الموقع الإلكتروني أو مستخدمًا للمنصة أو التطبيق ، بما في ذلك المستخدمين أو الأرباح أو الاستخدام أو المزايا الاقتصادية الأخرى ، حتى إذا تم إخطار جميع الأطراف مسبقًا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.

لا تسمح بعض الدول باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية ، لذلك قد لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه.

بصرف النظر عن الاستثناءات السابقة ، إذا تم اتخاذ قرار بأن KAEBOX أو الشركات التابعة لها أو المرخصين أو وكلاء أي من هذه الأطراف أو الموظفين أو المسؤولين أو المديرين أو الشركاء في الشركات أو الشركاء ليسوا مسؤولين عن أي جهة. الناشئة عن العقد أو الضرر أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، تجاوزت إجمالي الرسوم التي دفعتها أنت أو أنت على منصة KAEBOX خلال الستة أشهر السابقة للوقت الذي نشأت فيه المطالبة.

أنت تتنازل وتخلي صراحةً عن أي وجميع الحقوق والمزايا بموجب القسم 1542 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا (أو أي قانون موازٍ لأية دولة أخرى) ، وهو ما يقرأ على النحو التالي: لا يعرف الدائن أو يشتبه في وجوده في صالحه ، في وقت تنفيذ التسريح ، والذي ، إذا كان معروفًا من قبله ، يجب أن يكون قد أثر بشكل جوهري في تسوية مع المدين. "

 

التعويض

ستدافع عن شركة Kaebox وتعوضها وتحملها بما في ذلك الشركات التابعة لها والشركات الفرعية والآباء والخلفاء والمتنازل لهم ، وكل من مسؤولينا أو مديرينا أو موظفينا أو وكلائنا أو مساهمينا غير ضار من أي مطالبات أو إجراءات أو دعاوى أو خسائر أو تكاليف أو التزامات والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) المتعلقة أو الناشئة عن استخدامك لمنصة كايبوكس والمشاركة في خدمات التسليم ، بما في ذلك: (1) خرقك لهذه الاتفاقية أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة ؛ (2) انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث ، بما في ذلك السائقين والعملاء وسائقي السيارات الآخرين والمشاة ، نتيجة لتفاعلك مع هذا الطرف الثالث ؛ (3) أي ادعاء بأن أي مواد ترسلها إلينا أو ترسلها من خلال منصة Kaebox أو إلينا تنتهك أو تنتهك بأي شكل آخر حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو الحقوق الأخرى لأي طرف ثالث ؛ (4) ملكيتك أو استخدامك أو تشغيلك لمركبة أو مركبة ركاب ، بما في ذلك تقديمك لخدمات التوصيل كسائق ؛ و / أو (5) أي أنشطة أخرى تتعلق بخدمات التوصيل. يسري هذا التعويض بغض النظر عن إهمال أي طرف ، بما في ذلك أي شخص يتم تعويضه.

 

الملكية الفكرية

الملكية: يمتلك KAEBOX جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة والتطبيق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، حقوق قواعد البيانات وحقوق الطبع والنشر وحقوق التصميم والعلامات التجارية والحقوق المماثلة الأخرى ، سواء كانت مسجلة حاليًا أم لا ، أينما كانت موجودة في العالم معًا. ، مع الحقوق الكاملة للتقدم بطلب الحماية لنفسه ، واستخدامك لمنصة أو تطبيق KAEBOX لا يمنحك أي حقوق في ذلك.

بناءً على امتثالك لشروط وأحكام الشروط ، تمنحك Kaebox بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل وغير حصري وغير قابل للتنازل وقابل للإلغاء لاستخدام النظام الأساسي عبر التطبيق على أي جهاز Android معتمد تملكه أو تتحكم و / أو أي جهاز iPhone / iPad تملكه أو تتحكم فيه ووفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام المنصوص عليها في القسم 9. ب. من شروط وأحكام متجر التطبيقات ("قواعد الاستخدام"). لا يسمح لك هذا الترخيص باستخدام منصة أو تطبيق Kaebox على أي جهاز لا تملكه أو تتحكم فيه. ستحكم شروط الترخيص أي ترقيات مقدمة من Kaebox تحل محل و / أو تكمل منصة أو تطبيق Kaebox ، ما لم تكن هذه الترقية مصحوبة بترخيص منفصل ، وفي هذه الحالة ستحكم شروط هذا الترخيص.

تحتفظ Kaebox بالحق في التوقف عن عرض و / أو دعم منصتنا أو تطبيقنا أو قدرة مستخدمينا على تلقي أو أداء خدمات التسليم ، أو أي جزء أو جزء معين من منصتنا أو تطبيقنا أو الوصول إلى خدمات التسليم في أي وقت ، وفي أي وقت. قم بتوجيه ترخيصك لاستخدام النظام الأساسي أو التطبيق أو سيتم إلغاء تنشيط وصولك إلى خدمات التوصيل منها أو أي جزء منها تلقائيًا. في مثل هذه الحالة ، لا يُطلب من Kaebox تقديم المبالغ المستردة أو أي تعويض آخر للمستخدمين فيما يتعلق بالمنصة أو التطبيق أو الوصول إلى خدمات التوصيل التي تم إيقافها.

لا يجوز لك (1) الترخيص أو الترخيص من الباطن أو البيع أو إعادة البيع أو النقل أو التنازل أو التوزيع أو الاستغلال التجاري أو إتاحة المنصة أو التطبيق لأي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال ؛ (2) تعديل أو عمل أعمال مشتقة بناءً على المنصة أو التطبيق ؛ (3) إنشاء "روابط" عبر الإنترنت إلى النظام الأساسي ، أو الوصول البديل إلى خدمات التسليم ، أو "تأطير" أو "نسخ" أي تطبيق على أي خادم آخر أو جهاز لاسلكي أو قائم على الإنترنت ؛ (4) الهندسة العكسية أو الوصول إلى النظام الأساسي أو التطبيق لنسخ أي أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات للمنصة أو التطبيق سواء لبناء منتجات أو خدمات تنافسية باستخدام أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات مماثلة للمنصة أو التطبيق ، أو غير ذلك ؛ (5) إطلاق برنامج أو برنامج نصي مؤتمت يثقل كاهل أو يتدخل أو يعطل أو يعيق سلامة وتشغيل و / أو أداء النظام الأساسي أو التطبيق (أو البيانات الواردة فيهما) بأي طريقة أو لأي مستخدم ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إلى أحصنة طروادة ، أو الفيروسات ، أو الديدان ، أو عناكب الويب ، أو برامج زحف الويب ، أو روبوتات الويب ، أو نمل الويب ، أو مفهرسي الويب ، أو برامج الروبوت ، أو أي برنامج قد يقدم طلبات خادم متعددة في الثانية ، أو إرسال و / أو تخزين في تطبيقنا ؛ (6) محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى منصة أو تطبيق Kaebox أو الأنظمة أو الشبكات ذات الصلة ، أو التحايل أو محاولة هزيمة أي تدابير أمان أو تحقق تتعلق باستخدام منصة أو تطبيق Kaebox ؛ أو (7) استخدام منصة أو تطبيق Kaebox لإرسال بريد عشوائي أو رسائل مكررة أو غير مرغوب فيها ، أو إرسال أو تخزين مواد مخالفة أو فاحشة أو مهددة أو تشهيرية أو غير قانونية أو مؤذية ، بما في ذلك المواد الضارة بالأطفال أو التي تنتهك حقوق خصوصية الطرف الثالث أو إرسال أو تخزين مواد تحتوي على فيروسات برامج أو فيروسات متنقلة أو أحصنة طروادة أو أكواد أو ملفات أو نصوص أو برامج أو وكلاء أو برامج ضارة أخرى للكمبيوتر.

التراخيص الممنوحة من Kaebox في المحتوى: مع مراعاة امتثالك للشروط ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اتفاقيات السائق والعميل ، تمنحك Kaebox ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل: (1) لعرض وتنزيل وطباعة أي محتوى يتيح Kaebox من خلال النظام الأساسي أو التطبيق ، بما في ذلك أي محتوى مرخص من جهة خارجية ("محتوى Kaebox") ، ولكن باستثناء أي محتوى يقوم المستخدم بنشره أو تحميله أو نشره أو إرساله أو نقله ليكون متاحًا من خلال النظام الأساسي أو التطبيق ، بما في ذلك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو ملاحظات ("محتوى المستخدم" ومع محتوى Kaebox بشكل جماعي ، "المحتوى الجماعي") ؛ و (2) لعرض أي محتوى مستخدم يُسمح لك بالوصول إليه فقط لأغراضك الشخصية وغير التجارية. ليس لديك الحق في ترخيص حقوق الترخيص هذه الممنوحة من Kaebox أعلاه.

يجوز استخدام محتوى Kaebox فقط لأغراضك الشخصية وغير التجارية. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو تكييف أو تعديل أو إعداد أعمال مشتقة بناءً على أو توزيع أو ترخيص أو بيع أو نقل أو عرض علني أو أداء أو نقل أو دفق أو بث أو استغلال النظام الأساسي أو التطبيق أو المحتوى الجماعي ، باستثناء على النحو المسموح به صراحةً في الشروط. لا يتم منحك أي تراخيص أو حقوق بشكل ضمني أو بخلاف ذلك بموجب أي حقوق ملكية فكرية مملوكة أو خاضعة لسيطرة Kaebox أو المرخصين التابعين لها ، باستثناء التراخيص والحقوق الممنوحة صراحةً في الشروط.

أنت توافق على أن Kaebox ليست مسؤولة عن ، ولا يجوز لها ، مراقبة وصولك إلى المحتوى الجماعي أو استخدامه أو مراجعة أو تحرير أي محتوى جماعي. تحتفظ Kaebox بالحق ، في أي وقت ودون إشعار مسبق ، في إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى جماعي تعتبره Kaebox ، وفقًا لتقديرها الخاص ، أنه ينتهك هذه الشروط أو ضارًا.

الترخيص الممنوح من قبل المستخدم: يجوز لشركة Kaebox وفقًا لتقديرها وحدها ، السماح للمستخدمين بنشر محتوى مستخدم أو تحميله أو نشره أو إرساله أو نقله. من خلال إتاحة أو نشر أي محتوى مستخدم على أو من خلال النظام الأساسي أو التطبيق ، فإنك تمنح بموجب هذا لشركة Kaebox ترخيصًا عالميًا لا رجوع فيه ودائمًا وحصريًا وقابلًا للتحويل وخاليًا من حقوق الملكية ، مع الحق في الترخيص من الباطن لاستخدامه وعرضه ونسخه ، تكييف ، تعديل ، توزيع ، ترخيص ، بيع ، نقل ، عرض علني ، أداء علني ، إرسال ، دفق ، بث ، نشر واستغلال محتوى المستخدم هذا بأي طريقة أخرى. يحق لشركة Kaebox الاستخدام غير المقيد لجميع محتوى المستخدم لأي غرض ، تجاري أو غير ذلك ، دون إقرار أو تعويض لك. لا تدعي Kaebox أي حقوق ملكية في أي محتوى مستخدم ولن يتم اعتبار أي شيء في الشروط يقيد أي حقوق قد تضطر إلى استخدام محتوى المستخدم الخاص بك واستغلاله.

أنت تقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن كل محتوى المستخدم الذي تتيحه من خلال النظام الأساسي أو التطبيق. من خلال نشر أو إتاحة أي محتوى مستخدم ، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (1) أنك المالك الوحيد والحصري لجميع محتوى المستخدم الذي تتيحه أو تنشره أو أن لديك كل الحقوق والترخيص والموافقة والإصدار المطلوب لمنح Kaebox الحقوق الكاملة في محتوى المستخدم هذا ، على النحو المتوخى بموجب الشروط ؛ و (2) لن ينتهك محتوى المستخدم ولا قيامك بنشر أو تحميل أو نشر أو إرسال أو نقل محتوى المستخدم أو استخدام Kaebox لمحتوى المستخدم (أو أي جزء منه) أو يختلس أو ينتهك براءة اختراع طرف ثالث أو حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق المعنوية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حقوق الدعاية أو الخصوصية أو تؤدي إلى انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها.

سياسة حقوق النشر: تحترم Kaebox قانون حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية للآخرين وتتوقع من مستخدميها أن يفعلوا الشيء نفسه. سوف يقوم Kaebox بإلغاء تنشيط حساب المستخدم الذي ينتهك بشكل متكرر أو يعتقد Kaebox بشكل معقول أنه ينتهك بشكل متكرر حقوق أصحاب حقوق الطبع والنشر. إذا كنت تعتقد ، بحسن نية ، أن أي مواد موجودة على تطبيقنا أو موقع الويب الخاص بنا تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك ، فيرجى إرسال المعلومات التالية إلى Kaebox's at help@kaebox.com.

  • يجب عليك تقديم وصف تفصيلي وشرح للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه ، بما في ذلك معلومات كافية لتحديد موقع هذه المعلومات على التطبيق أو موقعنا الإلكتروني.

  • وصف كامل للموقع حيث توجد النسخة الأصلية أو نسخة مصرح بها من العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر ؛ ه. عنوان الإنترنت حيث تم نشر العمل.

  • عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ؛

  • بيان موقع من جانبك يفيد بحسن نية أنك تعتقد أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون ؛

  • بيان من جانبك ، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين ، بأن المعلومات الواردة في إشعارك دقيقة ، وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر ؛ و

  • توقيع إلكتروني أو مادي لمالك حقوق الطبع والنشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

الأطراف الثالثة

يمكنك الدخول في مراسلات مع أو شراء سلع و / أو خدمات من أو المشاركة في العروض الترويجية لمقدمي الخدمات أو المعلنين أو الرعاة التابعين لجهات خارجية الذين يعرضون سلعهم و / أو خدماتهم من خلال موقع ويب Kaebox أو تطبيقه. أي نشاط من هذا القبيل ، وأي شروط أو شروط أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذا النشاط ، هو فقط بينك وبين الطرف الثالث المعمول به. لا تتحمل Kaebox والمرخصون التابعون لها أي التزام أو التزام أو مسؤولية عن أي مراسلات أو شراء أو معاملة أو ترويج بينك وبين أي طرف ثالث. لا تصادق Kaebox على أي مواقع على الإنترنت مرتبطة من خلال موقع الويب أو التطبيق ، ولا تتحمل Kaebox أو مرخصوها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي محتوى أو منتجات أو خدمات أو مواد أخرى موجودة أو متوفرة من هذه المواقع أو مزودي الطرف الثالث . توفر Kaebox لك موقع الويب والتطبيق وفقًا لهذه الشروط وقد يطلب بعض موفري السلع و / أو الخدمات التابعين لجهات خارجية موافقتك على شروط وأحكام إضافية أو مختلفة قبل استخدامك لهذه السلع أو الخدمات أو الوصول إليها. لا تتحمل Kaebox أي مسؤولية أو التزام ناشئ عن أي اتفاقيات بينك وبين مزودي الطرف الثالث.

قد تعتمد Kaebox على إعلانات وتسويق طرف ثالث يتم توفيره من خلال موقع الويب أو التطبيق وآليات أخرى لدعم موقع الويب أو التطبيق. بالموافقة على هذه الشروط والأحكام ، فإنك توافق على تلقي مثل هذا الإعلان والتسويق. إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه الإعلانات ، يجب عليك إخطار Kaebox. تحتفظ Kaebox بالحق في فرض رسوم أعلى عليك للوصول إلى المنصة إذا اخترت عدم تلقي هذه الخدمات الإعلانية ، إذا تم عرضها. سيتم نشر هذه الرسوم الأعلى ، إن وجدت ، على موقع ويب Kaebox الموجود على https://kaebox.com.

 

إشعارات

قد تقدم Kaebox إشعارًا عامًا للمستخدمين فيما يتعلق بالمنصة أو الشروط أو السائقين أو اتفاقيات العملاء ، عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في معلومات حساب Kaebox ، أو عن طريق المراسلات الخطية المرسلة عن طريق البريد من الدرجة الأولى أو البريد المدفوع مسبقًا إلى عنوانك في الملف. يجب أن تكون أي إشعارات قانونية أو رسمية أو طلبات أو اتصالات أخرى مطلوبة أو مسموحًا بإعطائها بموجب هذه الاتفاقية كتابية ويتم تسليمها عن طريق البريد المسجل أو المعتمد من قبل خدمة بريد الولايات المتحدة ، وطلب إيصال الإرجاع ، والدفع المسبق بالبريد ، وموجهة إلى الطرف المناسب على عنوانه المبين أدناه.

يعتبر هذا الإشعار قد تم إرساله عند انتهاء 48 ساعة بعد الإرسال بالبريد أو الإرسال (إذا تم إرساله عن طريق بريد من الدرجة الأولى أو بريد مدفوع مسبقًا) أو بعد 12 ساعة من الإرسال (إذا تم إرساله عبر البريد الإلكتروني). يمكنك تقديم إشعار إلى Kaebox (يعتبر هذا الإشعار قد تم تسليمه عند استلام Kaebox) في أي وقت عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي  help@kaebox.com and / أو خطاب يتم تسليمه عن طريق خدمة توصيل ليلية معترف بها محليًا أو بريد مدفوع مقدمًا من الدرجة الأولى إلى Kaebox في 651 N. Broad Street، Suite 205 # 3378، Middletown، Delaware 19709. سوف ترسل Kaebox إشعارًا للسائقين على العنوان المذكور في حسابهم على منصة Kaebox.

 

رسائل SMS

يتم اختيار جميع مستخدمي Kaebox تلقائيًا لتلقي رسائل SMS عند التسجيل في منصتنا. يجب أن توافق على تلقي رسائل SMS لاستخدام منصتنا وتلقي أو تقديم خدمات التسليم عبر المنصة. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق معدلات البيانات. إذا قمت بتغيير مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك ، فقد يتم إلغاء تنشيط جميع خدمات الرسائل القصيرة من Kaebox. تحتفظ Kaebox بالحق في إلغاء خدمات الرسائل النصية القصيرة في أي وقت.

 

تكليف

لا يجوز لك التنازل عن مسؤولياتك وواجباتك والتزاماتك (أو أي جزء منها) على النحو المنصوص عليه في الشروط ، بما في ذلك الشروط الواردة في أي اتفاقية سائق أو عميل ، حسب الاقتضاء ، إلى أي طرف ، دون موافقة كتابية مسبقة من Kaebox. يعتبر أي تنازل مزعوم بالمخالفة لهذا الحظر باطلاً.

 

العلاقة بين Kaebox والسائقين والعملاء

لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة بينك أو بينك أو بين أي مستخدم آخر أو Kaebox أو أي مزود تابع لجهة خارجية نتيجة دخول المستخدم في اتفاقية سائق أو عميل أو استخدامهم للمنصة أو طلبهم أو تقديم أو تلقي خدمات التوصيل عبر المنصة.  

إذا تم اعتبار أي شرط من الشروط أو اتفاقية السائقين أو العملاء غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فيجب مراجعة هذا الحكم بأدنى حد ممكن للتحقق من صحة أو تطبيقه ، بالإضافة إلى الغرض الأصلي من الشروط ، والأحكام المتبقية يجب يتم فرضها إلى أقصى حد بموجب القانون. لا يشكل فشل Kaebox في إنفاذ أي حق أو حكم في الشروط أو أي سائق أو اتفاقية عميل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم ما لم يتم الاعتراف به والموافقة عليه من قبل وكيل Kaebox المعتمد كتابةً. ما لم تدخل Kaebox في اتفاقية مكتوبة منفصلة مع مستخدم تتناول وصوله أو استخدامه لمنصة أو تطبيق Kaebox ، فإن الشروط وجميع الاتفاقيات والمستندات المشار إليها هنا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، اتفاقيات السائق والعميل ، تشمل الاتفاقية الكاملة بين المستخدمون و Kaebox ويحلون محل جميع المفاوضات أو المناقشات أو الاتفاقات السابقة أو المعاصرة ، سواء كانت مكتوبة أو شفهية ، بين المستخدم و Kaebox فيما يتعلق باستخدام المستخدم والوصول إلى منصة Kaebox وموقع الويب والتطبيق وخدمات التوصيل.

إذا كنت قد دخلت في اتفاقية أخرى مع Kaebox و / أو أي شركة تابعة لشركة Kaebox ، فإنك تقر بأن هذه المستندات هي أيضًا جزء من اتفاقيتنا فيما يتعلق باستخدام منصة Kaebox.

إذا كنت قد دخلت في اتفاقية تسوية نزاع و / أو اتفاقية تحكيم مع Kaebox و / أو أي شركة تابعة لشركة Kaebox ، فإنك تقر بأن هذه المستندات هي أيضًا جزء من اتفاقيتنا فيما يتعلق باستخدام منصة Kaebox.

 

حل النزاعات

استخدامك للموقع غير مصرح به في أي ولاية قضائية لا تعطي التأثير الكامل لجميع أحكام هذه الشروط ، وأنت توافق على عدم الوصول إلى الخدمات أو استخدامها في أي ولاية قضائية حيث تنتهك جميع الخدمات أو أي جزء منها أي متطلبات قانونية. أنت مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين المعمول بها. أي استخدام يتعارض مع أي شرط من شروط الخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

 

اختيار القانون والاختصاص والمكان

أنت توافق على أن هذه الاتفاقية واستخدامك للموقع سيخضعان لقوانين ولاية ديلاوير. باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على الاختصاص القضائي الحصري ومكان المحاكم والهيئات القضائية والوكالات ومنظمات تسوية المنازعات الأخرى في ولاية ديلاوير في جميع النزاعات (1) الناشئة عن أو المتعلقة أو المتعلقة بهذه الاتفاقية ، موقع الويب و / أو استخدامك للخدمات ؛ (2) إذا كان موقع الويب و / أو الخدمات و / أو هذه الاتفاقية يمثل مشكلة أو حقيقة مادية ؛ أو (3) التي يُشار فيها إلى موقع الويب أو الخدمات أو هذه الاتفاقية في مستند مقدم في محكمة أو هيئة تحكيم أو وكالة أو منظمة تسوية نزاع أخرى.

 

التنازل عن الحقوق

أنت توافق على التنازل ، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، عن أي مطالبات بالتعويضات التأديبية أو النموذجية وأي حق في مطالبات فئة أو أساس موحد أو بصلاحية تمثيلية ، والتي تتعلق بالاتفاق بأي طريقة أو بهذه الطريقة .

 

تحكم

يرجى قراءة هذا القسم بعناية لأنه يؤثر على الحقوق التي قد تكون لديك بخلاف ذلك. ينص على حل معظم النزاعات من خلال التحكيم بدلاً من إجراءات المحكمة . 


التحكيم يختلف عن المحكمة. لا يوجد قاضٍ أو هيئة محلفين ، لكن المحكم يمكنه منح تعويضات. التحكيم نهائي وملزم ويخضع فقط لمراجعة محدودة من قبل المحكمة. باستخدام الموقع ، فإنك توافق على التنازل عن حقك في محاكمة في المحكمة باستثناء بعض المطالبات الصغيرة كما هو موضح أدناه.

  • أنت توافق على أن قسم التحكيم هذا يجب أن يظل ساريًا بعد إنهاء هذه الاتفاقية. يجب تفسير هذا القسم على نطاق واسع ليشمل جميع النزاعات أو المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمات. أي نزاع أو مطالبة من جانبك ضد Kaebox أو ضد أي من الشركات التابعة لشركة Kaebox أو الشركة الأم أو الشركات التابعة الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمات ، سواء كان ذلك بناءً على عقد أو قانون أو ضرر أو احتيال أو تحريف أو أي شيء آخر النظرية القانونية ، سيتم حلها عن طريق التحكيم الملزم ، باستثناء أنه يمكنك رفع دعاوى إلى محكمة الدعاوى الصغيرة إذا كانت مؤهلة لجلسة استماع من قبل هذه المحكمة.

  • يجب عليك أولاً تقديم أي مطالبة أو نزاع إلى Kaebox للسماح لشركة Kaebox بفرصة حل أي نزاع. يمكنك طلب التحكيم إذا تعذر حل نزاعك في غضون ستين (60) يومًا من تقديم هذا الإشعار. يتم التحكيم في أي نزاع أو مطالبة وفقًا لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية. توافق أنت و Kaebox على أن هذه الاتفاقية تثبت وجود صفقة في التجارة بين الولايات وأن شرط التحكيم هذا سيتم تفسيره وإنفاذه وفقًا لقانون التحكيم الفيدرالي الأمريكي وقانون التحكيم الفيدرالي. يجب إحضار أي تحكيم من هذا القبيل وعقده في ولاية ديلاوير وسيتم إجراؤه باللغة الإنجليزية. لا يجوز للمحكم (1) منح إعفاء يتجاوز أو يتعارض مع ما تنص عليه هذه الاتفاقية ؛ (2) أمر التوحيد أو التحكيم على أساس جماعي أو تمثيلي ؛ أو (3) منح تعويضات عقابية أو أي أضرار أخرى بصرف النظر عن الأضرار الفعلية للطرف السائد ، باستثناء أنه يجوز للمحكم أن يحكم على أساس الأضرار الفردية التي يتطلبها القانون وقد يأمر بإعفاء زجري أو تصريحي وفقًا لقانون حماية المستهلك المعمول به. في أي تحكيم يطبق تلك القواعد المطبقة على القضايا الكبيرة و / أو المعقدة ، يجوز للمحكمين أيضًا تطبيق قواعد الإثبات الفيدرالية ، وقد تتم مراجعة قرار التحكيم للطرف الخاسر وفقًا لإجراءات المراجعة المنصوص عليها في قواعد المحكم المختار.

  • يجب أن يكون أي تحكيم سريًا ، ولا يجوز لك أو لشركة Kaebox الكشف عن وجود أو محتوى أو نتائج أي تحكيم ، باستثناء ما قد يقتضيه القانون أو لأغراض إنفاذ أو استئناف قرار التحكيم. يجب أن تكون قرارات المحكمين ملزمة وقاطعة لجميع الأطراف المعنية ، ويمكن إدخال أي حكم أو قرار بشأن أي تحكيم وإنفاذه على وجه التحديد في أي محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب.

  • إذا قررت المحكمة أن أي جزء من هذا القسم غير قابل للتطبيق أو غير صالح ، فسيتم إعطاء الباقي القوة والتأثير الكاملين.

  • ما لم يسمح قانون معمول به صراحة بمنح أتعاب المحاماة للطرف السائد ، سيتم تقسيم جميع الرسوم الإدارية ونفقات التحكيم بالتساوي بينك وبين Kaebox. يتحمل كل طرف نفقات محاميه وخبرائه وشهوده وإعداد وتقديم الأدلة في أي جلسة تحكيم

علاقة السائقين مع كايبوكس

بصفتك سائقًا على منصة Kaebox ، فإنك تقر وتوافق على أنك أنت و Kaebox في علاقة عمل مباشرة ، وأن العلاقة بين الطرفين بموجب هذه الاتفاقية هي علاقة أطراف متعاقدة مستقلة فقط. توافق أنت و Kaebox صراحةً على (1) أن هذه ليست اتفاقية توظيف ولا تنشئ علاقة عمل بينك وبين Kaebox ؛ و (2) لم يتم إنشاء أو إنشاء علاقة مشروع مشترك أو مانح امتياز أو شراكة أو وكالة بموجب هذه الاتفاقية. ليس لديك أي سلطة لإلزام Kaebox ، وأنت تتعهد بعدم اعتبار نفسك موظفًا أو وكيلًا أو ممثلًا مفوضًا لشركة Kaebox.

لا تقوم Kaebox ، ولا تعتبر كذلك ، بتوجيهك أو التحكم بك بشكل عام أو في أدائك بموجب هذه الاتفاقية على وجه التحديد ، بما في ذلك فيما يتعلق بتوفيرك لخدمات التوصيل ، أو أفعالك أو إهمالاتك ، أو تشغيلك وصيانتك لسيارتك. أنت تحتفظ بالحق الوحيد في تحديد متى وأين ومدة استخدام منصة Kaebox. لا تحدد Kaebox ، ولا يعتبر أنها ، من جانب واحد تواريخ أو أوقات محددة من اليوم أو أي حد أدنى لعدد الساعات بالنسبة لك لاستخدام منصة Kaebox. تحتفظ بخيار قبول أو رفض أو تجاهل طلب العميل لخدمات التسليم عبر منصة Kaebox ، أو إلغاء طلب مقبول لخدمات التسليم عبر منصة Kaebox ، وفقًا لسياسات الإلغاء الحالية الخاصة بـ Kaebox. لا تطالبك Kaebox ، ولا تعتبر كذلك ، بقبول أي طلب محدد لخدمات التوصيل كشرط للحفاظ على الوصول إلى منصة Kaebox. أنت تقر وتوافق على أن لديك حرية التصرف الكاملة لتقديم خدمات التوصيل أو الانخراط في أي أنشطة تجارية أو توظيفية أخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم خدمات مماثلة لخدمات التوصيل لشركات أخرى ، وأن Kaebox لا تفعل ذلك ولن تكون كذلك. يعتبر أنه يقيدك من الانخراط في أي نشاط من هذا القبيل.

bottom of page