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凯宝隐私政策

我们的隐私政策适用于 Kaebox 提供的所有平台和服务,包括我们的网站 www.kaebox.com和移动应用程序(统称为“服务”)并适用于所有用户,无论您是司机(或司机申请者),他接载、携带或放下货物(“司机”),使用我们的服务发送货物的人与司机(“发件人”)、货物收件人(“收件人”)或注册可能使用我们服务的人(统称为“用户”)。

使用 KAEBOX 的服务并向 KAEBOX 提供您的信息,即表示您同意本隐私政策。如果您不同意隐私政策,则不应使用我们的服务或向我们提供您的任何个人信息。请记住,您对服务的使用还需遵守 our 条款和条件

Kaebox 收集的信息
Kaebox 如何使用您的信息
Kaebox 如何共享您的信息
您对您的信息的权利
所有用户
加州居民
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我们隐私政策的变更

Kaebox 收集的信息 

当您使用 Kaebox 服务时,我们会收集您提供的信息、使用信息以及有关您的设备的信息。我们还从第三方服务和您参与的可选计划等其他来源收集有关您的信息,我们可能会将这些信息与我们拥有的有关您的其他信息相结合。以下是我们收集的关于您的信息类型:

您提供给 Kaebox 的信息

当您注册使用 Kaebox 服务时,Kaebox 会收集您的帐户信息,包括姓名、出生日期、电子邮件、电话/手机号码、个人资料照片、用户 ID、保存的地址、有效订阅和促销的状态以及状态和年龄您的账户信息、保存在 Kaebox 钱包中的付款方式、订单详情,包括订购的商品、收取的总金额、相关费用和税金、订单 ID 和状态。

如果您申请成为 Kaebox 的司机,Kaebox 会收集个人申请中包含的信息,包括姓名、出生日期、电子邮件、地址、电话号码、个人资料照片、用户 ID、社会安全号码、驾照信息、车辆信息和汽车保险信息。我们还收集您提供的付款信息,包括您的银行路由号码、帐号和税务信息。

在联系 Kaebox 或 Kaebox 与您联系时,如果您发表评论、提出问题或向我们的博客或 Kaebox 的社区论坛做出贡献,Kaebox 将收集您提供的信息,包括消息内容或任何附件。

当您对客户、接收者、司机或服务进行评分和/或提供反馈时,Kaebox 将收集您提供的所有信息。如果您选择参加 Kaebox 推荐计划,即向家人和朋友推荐我们的服务或推荐朋友在 Kaebox 工作,Kaebox 将要求您提供有关您推荐的个人的信息,例如他们的姓名、电子邮件地址或电话/手机号码。 Kaebox 存储此信息的目的是联系被推荐的个人以及跟踪我们推荐计划的有效性。

Kaebox 在您使用服务时收集的信息

在使用 Kaebox 的服务时,Kaebox 会收集有关您的服务请求的信息,包括接送信息、包裹详情、日期、时间、目的地、距离、路线、付款以及是否使用促销或推荐代码。 Kaebox 还会收集有关您与服务交互的信息,包括您在 Kaebox 网站或应用程序上查看的内容或页面,以及您访问服务的日期和时间。

Kaebox 收集有关您用于访问服务的设备的信息,包括设备制造商和型号、操作系统、您使用的移动浏览器、移动运营商、设备和广告标识符、IP 地址以及偏好和设置(例如首选语言和推送通知设置)。当 Kaebox 移动应用程序打开时,您的设备将共享您的 GPS 坐标。

Kaebox 及其第三方服务提供商采用的技术会在您访问我们的服务或与我们的服务互动时被动地自动收集某些信息,包括下列技术:

Cookie 是用于访问我们的服务时放置在您的计算机或移动设备上的数据文件。 Cookie 可用于多种用途,包括但不限于记住您和您的偏好以及跟踪您对我们网站和网页的访问。

网络信标是具有唯一标识符(“1x1 GIF”或“清晰 GIF”)的微小图形,功能类似于 cookie,用于跟踪网络用户的在线活动。网络信标使我们能够了解用户如何浏览我们的服务以及哪些内容有效,从而使我们能够管理和改进服务。 Kaebox 还使用网络信标技术来计算我们服务的用户数量,跟踪 Kaebox 发送的已打开电子邮件数量以及我们页面上的文章/链接被查看的次数和数量。

嵌入式脚本是一种编程代码,用于收集有关您与我们服务的交流和通信的信息。它们会从我们的网络服务器(或第三方服务提供商)临时下载到您的设备上,并且仅在您连接到我们的服务时处于活动状态。该代码随后被停用和/或删除。

Kaebox 从第三方收集的信息

第三方服务为我们提供服务核心方面以及可增强您的 Kaebox 体验的附加服务、计划、忠诚度福利和促销所需的信息。这些第三方服务包括背景调查提供商、保险合作伙伴、金融服务提供商、营销提供商和其他企业。例如,我们从这些第三方服务中获取有关您的以下信息:

  • 使服务更安全的信息,例如司机的背景调查信息;

  • 使我们能够提供由 FedEx、USPS、DHL 和 UPS 或其独立承包商履行的包装和运输的信息,这些信息可能直接从您那里收集或涉及您将 Kaebox 帐户链接到您的 FedEx、USPS、DHL 和/或 UPS账户;

  • 有关您参与提供保险范围和金融工具等内容的第三方计划的信息,例如保险、支付、交易和欺诈检测信息;

  • 用于实施您选择连接或链接到您的 Lyft 账户的忠诚度和促销计划或应用程序、服务或功能的信息,例如关于您使用此类程序、应用程序、服务或功能的信息;和

  • 有关您的信息由特定服务提供,例如人口统计和细分市场信息。

此外,如果您注册了联合品牌服务(请参阅下面的详细信息),Kaebox 将从我们的合作伙伴那里收到关于您的信息、您发送的包裹和送货详情。 Kaebox 将使用符合本政策条款的任何此类信息。在正常业务过程中,我们可能会使用来自第三方的外部记录来补充我们收集的有关用户的信息,第三方包括政府机构和背景调查提供商(针对司机)、金融服务提供商和广告提供商。

Kaebox 如何使用您的信息 

Kaebox 使用您的个人身份信息来验证您的身份并防止和调查欺诈行为。 Kaebox 还使用您的个人信息来处理您的注册并验证您的信息是最新的和有效的,以提供您请求的服务、处理付款,以及管理您的帐户和回复您的询问。

Kaebox 还可能使用您的个人信息来定制您对 Kaebox 服务的体验,并为您提供与您最相关的内容。我们还可能使用您的个人信息来调查和解决与服务相关的事件。

Kaebox 还在开发新产品、功能和服务时使用收集到的个人信息。此外,查找并解决软件或硬件问题;预防问题,并监控和改进 Kaebox 操作和流程,包括安全性、算法和其他建模。

如果您寻求担任 Kaebox 司机或雇员,您的个人信息可能会被用来考虑您的就业资格。

我们收集的您的个人信息和其他我们认为必要或适合某些基本目的的信息,包括:

  • 遵守适用的法律和法律程序;

  • 回应公共和政府当局的请求,包括您居住国以外的公共和政府当局;

  • 检测、预防或调查潜在的安全事件或欺诈;

  • 促进我们网站和移动应用程序的功能;

  • 执行我们的条款和条件;

  • 保护我们的运营;

  • 保护我们的权利、隐私、安全或财产、安全和/或您或其他人的;和

  • 允许我们寻求可用的补救措施或限制我们可能遭受的损害。

如果您提交与服务有关的其他人的任何信息,则表示您有权这样做并允许我们根据本隐私政策使用这些信息。

Kaebox 如何共享您的信息 

Kaebox 不会出售您的个人信息。为满足您的服务请求,Kaebox 可能会通过以下方式与其他用户、第三方和服务提供商共享您的个人信息:

  • 您的会员资料和您分享/发布的信息,例如照片、评论、评论、建议、关于旅行的问题,或关于您或您在 Kaebox 博客或社区论坛上的体验、帖子或评论的信息(“用户内容”) ,可能会被我们服务的其他用户或公众看到和分享。

  • Kaebox 会向接受您行程的司机提供您的一些个人信息,例如您的名字、照片以及包裹和送货的详细信息,以便司机可以联系客户,方便接送等您可以跟踪您的包裹到收件人的途中。

Kaebox 使用第三方供应商协助向用户提供服务。我们可能会向供应商提供访问以下个人信息的权限:

  • 个人标识符,例如您的姓名、地址、电子邮件地址、出生日期、政府身份证件、社会安全号码、驾照信息以及您的驾照和/或其他政府身份证照片的扫描件、车辆信息和汽车保险信息;

  • 标识符,例如您的驾驶执照和/或其他政府身份证件或照片的自拍扫描件;

  • 位置数据;

  • 财务信息,例如银行路由号码、帐号、税务信息以及您向我们提供的任何其他付款信息;

  • 交易信息,例如乘车信息、司机/乘客统计数据和反馈,以及司机/乘客交易历史;和

  • 互联网或其他电子网络活动信息,例如 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、运营商和/或制造商、设备标识符和移动广告标识符。

 

我们可能出于商业目的披露您的个人信息,包括但不限于以下目的:验证您的身份、处理付款、协助反欺诈和安全措施、跟踪 Kaebox 分析、向我们的用户提供客户支持和地理位置信息,以及向 Kaebox 提供广告服务。 Kaebox 使用第三方来帮助提供管理服务,包括提供特价商品、有针对性的广告、举办招聘会、执行技术和维护服务、数据库管理、网络分析和其他管理服务。

谷歌分析

Kaebox 使用谷歌分析展示广告,包括再营销、谷歌展示网络印象报告、DoubleClick Cookie 和/或谷歌分析人口统计和兴趣报告,根据您过去对我们网站的访问来定位和投放广告,以收集有关广告成功的信息印象和我们的用户与广告印象的互动,衡量和研究 Kaebox 的功能、产品、广告和电子邮件通信的有效性(通过确定您打开和操作的电子邮件)以及与访问我们的网站或使用相关的广告服务的其他用途的移动应用程序。结合这些功能,当您访问我们的网站或使用该应用程序时,您的网络浏览器会自动向谷歌发送某些信息。要查看 Google 如何使用您的信息,请访问 Google 如何使用数据.

用户可以使用 选择退出 Google Analytics for Display Advertising_Google Analytics 选择退出浏览器插件.

Kaebox 的服务可能会与第三方(包括非营利组织、慈善机构和赞助商)联合提供给您(“联合品牌服务”),并且您对这些联合品牌服务的使用可能需要您或 Kaebox 披露您向第三方提供的一些信息,例如,确认您的包裹已送达。向您提供的任何联合品牌服务将具体标识第三方。您直接向第三方披露的任何信息都将受该方发布的隐私政策的约束。

Kaebox 可能会与当前、未来和/或潜在的个人投资者共享您的个人信息。 Kaebox 可能会将您的信息披露和转移给服务或适用数据库的潜在或后续所有者、共同所有者或运营商,或与融资、公司合并、整合、重组、出售我们几乎所有资产相关的信息,或其他公司变更。

联邦快递、USPS、DHL 和 UPS

Kaebox 和 FEDEX、USPS、DHL 和 UPS 使用您的个人数据为您提供服务、处理付款、检测和防止欺诈、用于安全和保障目的、营销和促销、内部运营以及改进产品和服务。为了方便您下次使用服务时使用服务,Kaebox、FEDEX、USPS、DHL 和 UPS 将保留这些数据,直到您请求删除您的个人数据。

除上述内容外,Kaebox 可能会与 FedEx、USPS 和 UPS 共享以下信息,以帮助促进服务:

  • 您的 Kaebox 帐户信息,包括姓名、电子邮件、电话号码、个人资料照片、用户 ID、有效订阅和促销的状态,以及您帐户的状态和年龄;

  • 保存在 Kaebox 钱包中的付款方式;和

  • 订单详细信息,包括订购的商品、收取的总金额、相关费用和税费、订单 ID 和状态

 

为了在 Kaebox 应用程序中显示订单历史记录和状态,FEDEX、USPS、DHL 和 UPS 可能会与 Kaebox 共享以下信息:

  • 您的 FedEx、USPS、DHL 和 UPS 帐户信息,包括用户 ID 以及有效订阅和促销的状态;

  • 设备信息,包括您的地理位置数据以及与 FEDEX、USPS、DHL 和 UPS 应用程序的交互;

  • 订单详细信息,包括送货地址、订购商品、收费金额、相关费用和税金、订单 ID 和状态;和

  • 客户支持信息,包括您正在寻求帮助的问题的描述。

Kaebox 和 FEDEX、USPS、DHL 和 UPS 将在您使用服务期间持续共享此个人数据。

您对您的信息的权利

所有用户

您可以通过单击任何消息底部的取消订阅来取消订阅与营销相关的电子邮件。 Kaebox 将继续发送有关您使用服务和您的帐户的交易和管理电子邮件。

您可以通过联系 选择退出短信help@kaebox.com、更改您的帐户设置,或从收到消息的移动设备回复“停止”。

您可以通过您的设备设置选择不接收推送通知。

为确保包裹安全准确投递,Kaebox's 条款和条件 require 司机在取货和送货过程中保持他们的位置。用户可以通过设备的系统设置以其他方式阻止他们的设备共享位置信息。请注意,这可能会影响 Kaebox 为您提供我们全方位的功能和服务的能力。

如果您想选择退出 Kaebox 的任何定向广告,请访问  NAI 选择退出页面.这将使您退出所有参与广告商的定向广告。如果您选择退出,您可能会继续收到我们的在线广告;但是,这些广告可能与您无关。

请注意,为了让行为广告选择退出在您的设备上起作用,您的浏览器必须设置为接受 Cookie。如果您删除 Cookie、购买新设备、从不同的设备访问我们的服务、以不同的屏幕名称登录或更改网络浏览器,您将需要再次选择退出。您可以在浏览器上修改您的 cookie 设置,但如果您删除或选择不接受我们的 cookie,您可能会错过服务的某些功能。

您的浏览器可能会为您提供“请勿跟踪”选项,让您可以向网站和网络应用程序及服务的运营商发出信号,表明您不希望他们跟踪您的在线活动。 Kaebox 目前不支持 Do Not Track 请求,因为没有针对此类信号的标准解释或实践。

您可以通过登录您的帐户设置和个人资料来查看和修改某些帐户信息。

要请求删除您的用户内容,请通过 联系我们help@kaebox.com. Kaebox 将根据要求尽快删除您的用户内容。

您可以联系我们取消您的用户帐户 at help@kaebox.com.即使在您关闭 Kaebox 帐户后,我们仍会根据需要保留您的某些信息(包括地理位置、旅行历史、信用卡信息和交易历史),以遵守我们的法律、监管和合同义务、解决纠纷、达成协议与取消帐户相关的任何活动(例如处理信用卡公司的拒付)、调查或防止欺诈和其他不当活动、执行我们的协议以及出于其他商业原因。一段时间后,您的数据可能会被匿名化和汇总,然后可能由我们持有,直到我们有效提供服务所需的时间为止。

如何取消链接您的 Kaebox 和 FedEx、USPS、DHL 和 UPS 帐户

您可以随时通过在 kaebox.com 上登录您的 Kaebox 帐户并从配置文件设置中的授权应用程序中删除 FEDEX、USPS、DHL 和 UPS 来取消链接您的帐户。如果您取消关联您的帐户,Kaebox 和 FEDEX、USPS、DHL 和 UPS 将停止共享您的个人数据,并且您将无法再直接通过 Kaebox 应用程序使用服务。

有关我们收集的数据、我们如何使用这些数据以及如何行使您的权利的更多信息,请查看 Kaebox 隐私政策.

第三方网站链接

Kaebox 服务可能链接到其他网站和在线服务,但是,这并不意味着认可链接的第三方网站或其产品和服务,仅为方便您使用而提供。 Kaebox 无法控制此类第三方。如果您访问任何第三方链接,您将遵守该网站的隐私政策和条款与条件。

Kaebox 的在线和移动服务包括社交媒体功能,例如 Facebook 的“赞”按钮和“分享”按钮等小部件。这些功能可能会收集您的 IP 地址、您在我们的在线或移动服务上访问的页面,并且可能会设置 cookie 以使该功能正常运行。社交媒体功能和小部件由第三方托管或直接托管在我们的在线服务上。您与这些功能和小部件的交互受提供它们的公司的隐私政策约束。

未成年人

我们的服务不面向未成年人,任何未满 18 岁的人不得注册或使用服务。如果我们发现我们无意中收集了 18 岁以下人士的个人信息,我们将立即删除该信息。如果您是未成年人的父母或监护人,并认为他或她向我们披露了个人信息,请联系我们 at help@kaebox.com.

我们如何存储您的信息

我们收集的所有个人信息都安全地存储在我们的数据库中,并且我们使用标准的、行业范围的、商业上合理的安全实践来保护您的信息。但是,我们无法保证您信息的安全,也无法保证您提供的信息在通过互联网或无线通信传输给我们时不会被拦截。您传输给 Kaebox 的任何信息均由您自行承担风险。

加州居民

《加州消费者隐私法》为一些加州居民提供了下述额外权利。如果您行使您在加州的隐私权,您有权不受歧视。

知情权

您有权知道和查看我们在过去 12 个月内收集了哪些关于您的数据,包括:

  • Kaebox 收集使用、披露和出售的个人信息类别(如适用);

  • 收集个人信息的来源类别;

  • 收集或出售(如适用)个人信息的业务或商业目的;

  • 我们与之共享个人信息的第三方类别;和

  • 我们收集的有关您的特定个人信息。

删除权

您可以要求凯宝删除您的个人信息。请注意,删除请求受到某些限制,例如,我们可能会根据法律和/或我们的合同义务的要求或允许保留信息。我们还可能保留处理未来交易所需的交易历史和信息、某些与帐户相关的信息(如上文  关闭您的帐户中所述),并促进用户请求。

提交请求

加利福尼亚州居民可以通过发送电子邮件至   提交访问或删除其个人信息的请求help@kaebox.com.请提供与您的 Kaebox 帐户关联的全名、电子邮件地址和电话号码,以及您提出的请求类型,以便我们能够最有效地处理您的请求。

联系我们

如果您对本隐私政策中的任何内容有任何疑问,请通过以下方式与我们联系help@kaebox.com.

我们隐私政策的变更

Kaebox 可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法或适用法律的变化。任何更改将在修订后的隐私政策发布后立即生效。如果我们进行任何重大更改,我们将在我们的网站或我们的移动应用程序中通知您。请定期查看此页面以获取有关我们隐私惯例的最新信息

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